社会关系分析_SNA分析法是什么？KOL投放价值评估

作者 | 四七

来源 | 公众号东篱笆下

社会网络分析方法(SNA)是一类考虑了多个行动者间社会关系的方法论，适用于研究诸如学校、企业、组织到国家的一个整体单位。考虑到网络中存在的巨大关系网络，本文将从社交和内容产品角度出发，介绍这一方法论的基本概念和实际运用。

一.社区中的关系建立

首先要明确SNA中的两个重要元素：行动者(actor)和关系。

行动者：以个体为单位，在图中用圆圈代表一个行动者。

关系：两个行动者间是否存在联系，用连线表示，区分无向和有向。

关系矩阵是一个N*N的矩阵，纵横分别表示行动者，1代表存在关系，0代表不存在关系。在无向图中，可以以对角线为分割，仅看下半部分，但有向图中，必须画出完整矩阵。

以知乎用户为例，用户有权选择关注或不关注他人，粉丝相对被关注者就是一个有指向性的关系，而被关注者也有权选择是否关注这个粉丝，所以有向图中含有的信息更丰富。

以用户A-E为例，最多可以产生25个关系。第一行代表A关注了B和D，第一列代表A被B和E关注。

在社群图中，可以看更直接清晰看到两两用户间