我在我们公司工作快十年了,经历过几次岗位调整,职务切换,今天给大家分享我的岗位调整后,如何与下一任进行工作交接。
每一次岗位调整,我们公司大概会给我们留15-30天左右的工作交接期,关于工作交接,我的做法是:第一步我会把比较容易上手,并且接任者比较容易接受的板块进行交接;在交接的时候我会先口述,并且要求接任者做笔记,大概两天左右接任者会有大概的框架后,我会让接任者进行实际操作,这样可以有个初步印象;每一个工作板块大概都是这样的操作;第二步交接后期的时候,我会把每个板块,每天,每周,每月,每季度,每年需要关注的,需要完成的制成表格,这样让接任者对每个板块的重点关注事项有清晰的认识;第三步我会把我手里已完成,跟进中(并备注进度详情),未完成的事项做成文档,方便接任者进行后期跟踪,了解每个事项的完成进度,同时需要把每个项目对接人员进行备注;
因为我只是岗位调整,并不是离职,所以我会在后期3个月内与我的接任者交流,工作是否有不清晰,是否有需要协助的,同时也会询问跟进中/未完成事项的进展情况。
职场中关于工作交接,有些人会觉得,反正我已经岗位调整/离职,工作交接随便说说就行了,在我看来不是这样的,其实认真做好工作交接,对自己也是有帮助的;不管是因为调岗还是离职,肯定会有新的事务需要处理,如果你前期交接工作交接越仔细,那么你接到的电话就越少,这样你就有更多的时间去做自己想做的事情;
我始终相信一句话,方便他人就是方便自己。
以上只是我个人的小小经验,与大家分享