![d1b8c639af894ca52bb51b0338832fe5.gif](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/c11896204ea680320f07f9edc9a5ceb3.gif)
![ad883ae2d861bc1f623eba5ecbe477f8.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/3e0d3eb492f7f8cf47323a69a6bb9bb1.jpeg)
前言:向成功的标杆企业学习,向从实践中总结的管理精髓学习,永远是我们最明智的选择。华为一直非常重视项目管理,项目管理在促进公司发展、实现商业价值、推动人才培养等方面发挥了重要作用。
华为的项目管理是一种业务运作模式。华为“以项目为中心”的运作不仅仅是一组实践或工具,更是一套相对完整的管理体系,包括政策、规则、流程、方法和IT工具平台、组织运作和评价等要素。这些要素在项目管理实践中集成应用,并通过一套三层的管控机制,有效开展项目、项目集和项目组合管理,实现商业价值。
华为首先在营销和研发等体系引入项目管理,并经过多年实践推广至目前的变革、基建等领域。截至2018年,华为已拥有各类认证的各级别专职项目经理近5000人。
1:强底气,建设项目管理体系
华为的商业实践离不开公司战略的指导,华为的项目管理体系有效地支撑公司战略落地。该体系不仅包括项目本身的业务运作环节,同时也包括支撑项目的管理系统,涉及授权、考核、评价与激励等多方面,也就是业界所称的组织级项目管理体系。
1、用项目组合管理价值
以项目为中心的项目管理体系,牵引华为组织结构从“以功能为主、项目为辅”的弱矩阵,向“以项目为主、功能为辅”的强矩阵转变,它包含项目组合、项目集、项目三个层次,而华为代表处、系统部和项目组分别对项目组合、项目集和项目负责。
代表处是客户组合和产品组合管理的主体,承担华为战略目标实现的责任,是一个经营单元。代表处以年度预算为基础,在代表处层面优化资源配置,促进优质资源逐步向优质客户倾斜。系统部是项目集管理的主体,对经营目标的实现和客户满意度负责。项目组是项目管理的主体,基于契约开展优质、高效的交付,对交付进度、质量和客户满意等项目经营目标负责。
2、关注商业价值实现
项目概算、预算、核算、决算是项目管理中的关键活动。
其中,概算是基于设备、服务成本和相关成本测算项目损益和现金流,80%的项目成本在概算阶段需要确定;预算基于概算,根据合同确定的交付承诺,结合交付计划和基线对项目执行周期内的收入、成本的现金流设定财务基准;核算是项目管理的“温度计”,准确地记录历史、描述现在,通过预测来管理未来;作为最后一次项目核算,决算是项目关闭时的“秋后算账”,它通过经验教训总结改善后续运作,刷新基线。
![b8156073252efd599236ce614d99f2ae.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/9d199343dd2754885e909076fe5c4230.jpeg)
3、科学度量成熟度
对于项目管理体系的成熟度,华为从组织、PMCoE、项目三个维度来度量。
组织级度量标准从低到高分为5级:
①初级:公司不具备或未使用项目管理技能;
②推行:公司有基本的项目管理技能,偶尔使用,但不连贯,还处于开发过程中;
③运行:公司项目管理技能健全并全面运行,具有标准统一的流程;
④集成:公司项目管理技能娴熟实用,高度集成,在公司内持续使用,结果可预测;
⑤领先:公司项目管理技能达到世界领先水平,成为业界最佳实践。
![94becbe5980d7b85cdac6d293259b5dc.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/c2e9052ba69fe85496672e0a298290b1.jpeg)
2:聚人气,培育项目管理文化
德鲁克说:“管理虽然是一门学问,一种系统化的并到处使用的知识,但它同时也是一种文化。” 华为一直强调,资源是会枯竭的,唯有文化才生生不息,永不枯竭。
华为项目管理文化包含如下三种文化:
①理念文化,即公司价值观,项目管理价值观,高层领导的支持;
②制度文化,即规范的公司项目管理体系,明确的项目管理能力框架,匹配项目管理需要的组织架构;
③行为文化,即职业化的项目管理行为,卓越的领导力、战略和商业管理能力,健康的项目管理生态圈。
华为项目管理文化与华为企业文化一脉相承,是华为核心价值观的内涵在项目管理活动中的延伸和丰富,华为项目管理文化的精髓包括如下几方面:
1、以客户为中心
客户需求是华为发展的原动力,为客户服务是华为存在的唯一理由。为此,华为实行以客户为中心的作战方式,将支点建立在离客户最近的地方,让听得见炮声的人来呼唤炮火。同时,华为通过建设业务、流程、组织保障与信息化系统,建设以客户为中心的科学的管理体系及平台,支撑精兵作战,保障客户价值的成功实现。
2、契约精神
华为坚持以诚信赢得客户,诚信是华为最重要的无形资产。契约精神的本质是一种双向的联系和规范,以立约方式确定人与人之间的互动关系。项目管理中的契约精神,就是项目成员拥有一种心理契约,养成按规则办事的习惯。
为确保契约精神得以贯彻执行,华为的具体做法为:
①与公司立约,明确以项目为中心的政策、方法和流程,制定考核机制;
②与客户立约,“客户的信任要靠不断的艰苦奋斗得来。没有客户的支持、信任和压力,就没有华为的今天”;
③与员工立约,签订项目关键绩效指标(KPI),实现高质量交付。
![2dc9c1e43a6cf6f722fab9f917540b28.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/1dfff4ec480587ff7a794a2402500c8e.jpeg)
3、结果导向
华为没有任何稀缺的资源可以依赖,唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重和信赖。华为建立以结果为导向的价值评价体系,将项目KPI纳入个人绩效承诺书,贯彻结果导向,传递市场压力。同时,华为坚持以奋斗者为本,建立基于给客户、上下游和团队带来的贡献和价值,以结果为导向的任职资格制度,使奋斗者获得合理的回报。
4、团队协同作战
在“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的团队合作方面,华为有著名的狼性文化,即目标一致、动作协同,同进同退、群狼众心,充分沟通、绝对服从,超强耐力、永不放弃。狼性文化的本质是全面贯彻拼搏和团队意识,因此每个人的适宜角色定位是决定团队狼性的根本。
为达到上述目的,华为扎实开展项目管理文化建设。华为运用马斯洛模型,分析员工需求,引导员工从低层次物质需求转向高层次的文化需求,用制度牵引员工的行为,最终形成公司层面浓厚的项目管理文化氛围,促进公司项目管理的成功,从而保证公司的商业成功。
![7646b222f38d58babbe4aac05ac56ebe.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/2a3d6a6f572b428cfedbabb6b70c3c03.jpeg)
3:华为项目管理流程PPT
![9b3958466071aa0fdd9aca7eeac87159.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/186070337c456c64371277b0d22d8530.jpeg)
![bb3e93eaebc7b8ec65c37becae6d31b2.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/4bd2d0ba2bc64c6ab2b680dc005e39ce.jpeg)
![34d1d8ef2cdf3efb054b739e3f3821d2.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/79bc6b34bd5a8d51f488bc3ae84599e7.jpeg)
![e7eaa224c9d5f227dc89a841b7f5fb96.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/2be9ffa5ecd68cb387295b74af0f1fc3.jpeg)
![ba97528134cf15851722a6aa649a6cf2.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/ed1070c13bc7386cd215d407e356b5aa.jpeg)
![f257e874cd98dd742c09d182673a4ccc.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/82c95d302db6420cfb89b558998cdeb9.jpeg)
![86c9b7bf3fa55ea471c7de8dfe0d61c6.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/49212ff949caf406728864ffbb4bdf6c.jpeg)
![e19f541e23746decf6637ce2402cb2bd.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/ca39e0c5651eb4afe2b49dbfdc1401fb.jpeg)
![9f21e04ed656b11ea2b3eb4e2d0db1a5.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/9a74afed9bf18e31ce5e959f9d79560b.jpeg)
![e1e720bc7eb9a5bc821ccec6873422ec.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/5349640fd86a399024cfa778d2926043.jpeg)
![870a2f3fa8c6c4fb5e929aa52f81d2e4.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/8f0612feb653c045a8d1e947e8dbb1f2.jpeg)
![6dc2133ec4341cecbd34793d83a3a0eb.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/aa8feb781d4c9fa0e64181da55abdc30.jpeg)
![bdf60e63826d6a918a85bcb8b73488d1.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/40f335a894129c02181b71f393e4099c.jpeg)
![ff75d2a81a7e4eb902d2b883a21b35ea.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/bbd7777d8c5325492f5c81ab674f2bd7.jpeg)
![290df515a130307d47dc88f513fec89a.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/3d08aef7b256eeff8aaa6d0cf00e6c20.jpeg)
![b4f436878b06ee2614a1a18a68eeba08.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/52e1b3559b24ca3dd3921fb10d00f553.jpeg)
![58e4318219f75acec9e09f6b28efa6ee.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/5cbc42953a88d86b44181da4ba41fd67.jpeg)
![df895c323e41fcabc5b31e50dbf2df7b.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/371f85dfe426cbc79741546774cca234.jpeg)
![80f7b966dc7a186dd2da8a51a994b756.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/74d7f94407a20ae34ec41b397436eb33.jpeg)
![77c3e4807ab10444bfba723048e377f8.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/8d040f106fff56cd1f205286d219598f.jpeg)
![00443be2519ca6b3dfb2d6959a22c100.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/48e5ff7682fa1349cb515336e38c05d6.jpeg)
![1ea4409ea6e9a463bb1ccb227769e5db.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/941a63e346d058c735620cb96af0793f.jpeg)
![8bfc6ef2c53feacf1465997add07a17c.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/16d821f4cf45be5fbc4daa4e87db7274.jpeg)
![ddc7cd9844b709a3c08a8952f289a956.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/313d6fabd7262745223816f21dc07853.jpeg)
![6ef516344ed142d8328fa6e5ba72ac22.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/95ab5f29bacbf290910681d79b8ab049.jpeg)
![5de641259a41d5a0bc80b91129e67112.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/276b70fa0f6e6907513074c9ace750e4.jpeg)
![a423579f86c61c7e4723a369a780d400.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/7b7e854d52c4c5ca3bf7cdedd1dbb2d7.jpeg)
![88a22658c82668fa395f77ec493230a3.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/e4dd7bec0e88a7dd85311b1578a3d809.jpeg)
![182bd969b581430caaf2320eb1eaaae9.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/a528db714536792b3efe75a8914d2610.jpeg)
![4d59c4d2bef851e72972aac623d526cd.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/d76336143f9e4361af5a054e1686272e.jpeg)
![b50df6fd5a332603c8797f554a8111eb.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/2b670a869f1e83078764575f2ab7ee3b.jpeg)
![88b6f97157b2a57263ca10db32bf5b69.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/0faef44070133134dd9f1adbeba03632.jpeg)
![b717717841f6a5dedbe85c23dc1197ae.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/91131c69f7dd3e9bc995d6c6d224cd5c.jpeg)
![01977574870d95e7d756ba97a284bf30.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/2e5b081333f4b22fff890cc7ede07ce6.jpeg)
![21fe58bac1b3b2d66ff3fa85d20ed44b.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/553119d41a9d4c0028d2d2e8a4ac1256.jpeg)
![b1151489a674eca038f07040a43a9852.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/d3708cebb3d97a932669382bd5794c8f.jpeg)
![2e391a72e623b434f3575bd14f6236aa.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/81117667b697b0200a2c8a03c50e65df.jpeg)
![ae0d9d37ec1f9dde3cdd24033205e003.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/c7a57f154306ee0eb035cd392ba6eb24.jpeg)
![cca4fd6d59f2f3d9c72441839a4b7ee5.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/baddd3f51ecf79d2c2e36b4fce9cd3ba.jpeg)
![01cd454a5946bbcee2d9944bb91679f4.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/92a10f3be2e8ffa9d227c8557fa5ae2a.jpeg)
![aaa8c9f7c3f62614524577a326c0a065.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/b757745c32575a98cb99597022eaf736.jpeg)
![129f39d5ad0c4c799b93036911adffc5.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/e76b9e1252b997444220ad7693174095.jpeg)
![db33c7b63cfd89f0f6f572fd3fc59c37.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/32d1676f63805ff2f5304a8e9d9db18b.jpeg)
![f1c253e9f2fc4301f11ee104249b3914.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/77a3780072219aacc265c8ba3bdcfbd1.jpeg)
![1b86a832c56f4467af3e732378d6f72f.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/845736d2520ab38ce9222e143041ab51.jpeg)
![05fd9143eca39c6de0d86f92638f1fa3.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/a38bd4f96c24db6d3b4fecc29e72b518.jpeg)
![309fe1e244890ffcb5782ab0309d577e.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/13e6f00bf9fcfb84e96ad2cc19f3b85c.jpeg)
![79d33fa304920e301d9b9e90e2052f51.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/84d04aed35d3ba37908ddef4fb199de8.jpeg)
![65bf99e957fe7fe8808c2ac8ac918e64.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/04fc55f6904524d35c6372e535ce80c2.jpeg)
![cc3b78f93c8e210b6241dc215f759a72.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/2ab53b1c2ca48d4b6f9c2c1cf9920a5b.jpeg)
![912eb9b08d4f2875ee874118005127e9.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/3b5fb3896408febdea0597e80334e9f4.jpeg)
![d9d096f3ff403a9ae6175362111ec23b.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/9c2c31a01cac50366db0f6079ec15984.jpeg)
![1c319261763252c33cf93f4fc3058806.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/c89816deef0ddc521473759387c2e28e.jpeg)