网上书店黑盒测试_网上书店管理系统

网上书店管理系统

作者：未知

[摘 要]电子商务已经成为本世纪的市场趋势，网上书店管理系统便是其中的一个典型应用，具有广阔的发展前景，因此研究如何构建高效可靠的网上书店管理系统具有实际意义。网上书店管理系统主要包括前台客户操作和后台管理员管理两部分。前台主要实现用户的注册和登录，浏览图书信息，对图书进行评论，下订单，查看订单，修改用户个人资料等功能。后台管理部分主要实现对数据库中书籍和用户信息的维护，用户反馈信息的整理和订单的处理。本文主要对上述功能的实现进行阐述。

[关键词]电子商务 网上书店 需求分析

一、问题定义

通过对中小型书店中的顾客所做的调查，了解到如下需要解决的问题：想要知道书店中有没有自己喜欢的图书，必须亲自到书店看一下，否则不能有较充分的了解；想要在书店中查找某本图书，往往需要较长时间。即使向店员咨询，有时也得不到满意答复；书籍的折扣价格一般不会标出，而不同书籍的折扣又不同，所以顾客并不知道书架上所摆书籍的出售价格；当购买的书籍较多时，不容易计算出书籍的总价，因为要涉及到不同的折扣。

通过对中小型书店店主及店员所做的调查，了解到如下需要解决的问题：对库存书籍的登记、查找、分类等工作需要耗费大量时间；由于店内空间有限，不能进太多的书目，或库存书目不能全部摆放在书架上，这样就减少了客源；店员并不可能了解店内所有图书信息，所以面对顾客的某些问题，往往束手无策或由于记忆错误给出不正确的答案；书店在发展过程中，需要顾客的建议和意见，而这种信息互动实施起来较为困难。

二、系统分析