导读
中层管理者领导力提升培训教程,大纲如下:
- 1理解角色的转变:从IC到管理者
- 2用人:发挥现有团队的最大作用
- 3发展团队:形成自己的梦之队
- 4管理者沟通:意识、方法、能力
- 5公司KPI:从公司目标出发,确定好部门关键业绩指标
- 6个人目标:从部门目标到个人目标,兼顾稳定与发展
- 课程总结
中层管理者领导力提升培训教程
1理解角色的转变:从IC到管理者
- 1管理者的两大核心任务:1带好团队;2完成业绩。
- 2不同的管理岗位,对能力的要求是不一样的;
- 3随着职务不断提高,完成具体任务的能力不断减弱,而带团队的能力则要求不断提高
- 4管理者所做的,应该是岗位所要求的,而非自己专长的或是希望的。
2用人:发挥现有团队的最大作用
1、可以从工作意愿和工作能力两个维度评估现有团队成员
2、针对高意愿、能力强的员工,可以让他们做能提高整个团队使用率真高的工作,最大限度的发挥他们的作用。
3、针对意愿高,能力低的员工,管理者首先要从心理上接纳他们,在使用上要敢于放手,随着能力的提高,逐步 授权
4、针对意愿低、能力高的员工,管理者首先要了解到他们意愿低的原因,通过调整他们的工作内容,提高他们的积极性
5、针对意愿低、能力低的员工,管理者要敢于告诉他们真相,心理上不要放弃他们,要给他们安排短、平、快的事情做,及时鼓励他们的进步
3发展团队:形成自己的梦之队
1可以从业绩表现和成长性两个维度来评估现有团队成员;
2而影响成长性的两个关键元素分别是他的抱负和潜力,其中潜力可以从学习能力和相关经验两个方面考察。
3有任务才能留住人,挑战性的任务才能发展人,只有个人得到发展,团队才能得到发展。
提高员工的可雇佣性,才是对员工真正的好
4管理者沟通:意识、方法、能力
1工作顺利首先要保证沟通顺畅(双向);
2沟通中尽量减少信息传递的环节,以减少偏差;
3两种最常用的沟通方式:口头和书面,两者可以结合使用;
4冲突是难免的,面对冲突,管理者不能回避;
5自主性沟通,需要你尊重双方的权利
6注意沟通的态度,提升沟通的技巧
5公司KPI:从公司目标出发,确定好部门关键业绩指标
1部门KPI设定的出发点,是公司的策略(战略)目标。
2应把公司的大目标,分解成可操作不同的部门KPI
3每个部门KPI之间应该具有相对的独立性
4KPI应该更接近需要解决的根本问题核心
5KPI的数据收集应该相对简单
6个人目标:从部门目标到个人目标,兼顾稳定与发展
从部门目标到个人目标的落实,首先需要你找到各利益相关方
要从有利于部门目标完成的角度,决定各相关方的优先顺序。
维护好日常工作,需要明确下属的标准
通过明确目标促进下属对工作的改进
课程总结
领导力:对一个组织的群体施加影响,推动其实现目标
领导力是一种人际关系:在这个关系中,他人服从是因为他们自己想服从,而非别的选择。
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