五一小长假,360智能摄像机对全国各大风景区、交通路况等进行实时直播。开展类似业务的不只是360一家,让人们就像看春晚一样实时收看影响内容,视频直播正在成为互联网巨头押注的新业务。
视频直播究竟在解决什么问题?
视频直播历史悠久,电视晚会直播是最原始的影像直播。互联网早期技术不成熟之际,直播仅限于QQ点对点聊天,现得益于云视频、智能终端、WIFI诸多技术的成熟,视频直播进入到点对多的直播时代,人们可以轻松地搭建一个直播系统,进而可以查看世界的某个角落的一切变化,这就是Dropcam这一消费级智能摄像机始祖所做的事情,它让用户可以随时随地用手机观看家里的环境,宠物,或者小孩。
Dropcam属于智能家居的一类设备,跟Nest一样给用户带来更舒适安全节能的生活。Dropcam在2014年被Nest收入囊中,而Nest已被Google收购。在这一事件之后,国内大量智能家庭摄像头纷纷出现。360安全摄像头、小度i耳目、小蚁智能摄像头、联想看家宝、海康威视旗下的萤石系列,大家都要帮助用户随时随地了解家里的状况。360摄像头在安全路由器之后发力“小水滴”摄像头,用“便携”、“高性价比”、“平民价格”、“报警功能”几个点差异化竞争,它与小米生态链企业小蚁摄像头均定价149元,脱颖而出。
不过如果只是用来监控家庭情况,用户并不一定会买账,很简单,因为中国拥有别墅的用户群并不多,小区为主的居住环境意味着大部分家庭并不需要在家里安装一个摄像头。因此,智能摄像机必须尝试满足更多用户的家庭之外的场景。例如360的逻辑就是,中国年轻父母更关心家里的儿童和老人,有“守护家庭安全”的需求。还有一些产品的场景是中小企业主监控店铺、房东监控自家出租屋楼道、父母监控孩子在幼儿园的状况。更多的则是各种场合的直播,最近一年,360和百度都在越来越多围绕直播来衍伸更多场景。
360和百度做视频直播的不同逻辑
360智能摄像头除了可以满足用户看家、看宠物、看孩子、校园安全这些“安全”需求外,还在演唱会、商演直播上进行诸多尝试,其对90后00后十分亲睐的TFBoys演唱会直播观看人数超过了120万。今年五一360则把直播模式衍伸到更多领域:景区和交通。而在功能上,除了可以观看基本视频之外,360摄像头提供视频录播回放的云服务功能,提供视频弹幕、文字弹幕等形式的群聊社交,尝试围绕智能摄像头建立一个平台。
上述这一切,最终要走向哪里,360似乎还没有想清楚。周鸿祎以及360都深得免费模式精髓,360智能摄像机同样是一款微利产品,并不依靠硬件赚钱,Dropcam的云视频存储收费模式在中国也很难推行,未来要通过何种方式盈利,360现在可能还来不及考虑。
百度i耳目则弱化家庭安全、校园安全诸多场景,而是与企业合作的视频直播平台,2014年百度上马“透明厨房”项目,让用户在就餐之前可以马上用手机观看餐厅卫生状况。五一节上线的“百度公园”项目思路如出一辙,它让用户在到达景区之前可以了解人口密度或者景区真实情况。在百度的话语体系中,智能摄像头是其“连接人与服务”的一种方式。
并不排除百度未来会基于摄像头开展演唱会直播诸多业务,与百度贴吧、爱奇艺等业务结合进行更多尝试,毕竟智能摄像头只是一个直播工具,它上面可以承载的服务想象空间实在太大了。
视频直播未来会成为实体服务载体
直播正在成为一个新的互联网趋势,人类已经不满足于观看时间滞后、经过剪辑处理的录播视频内容了。这符合人性:人们即希望把什么都保存下来所以有了录播拍照,又迫不及待地要了解正在发生的一切,更重要的是,直播能够形成一种“大家都在看”的局面进而产生诸多影响。
一方面,直播让被观看的对象与观看者实时地通过网络连接在一起,这让它有承载实体服务的可能性,比如实时监控如果发现店面问题可以马上通知店员处理,再比如可以直接将现在的电话或IM客服升级为视频直播客服;另一方面,直播让观看者之间、观看者与被观看者之间有更多的互动,比如360智能摄像机的文字、视频弹幕功能就对视频社交进行了新的尝试,而9158、YY语音、网易BOBO们在做的秀场,不也是基于视频直播的互动娱乐吗?
基于此,视频直播未来在以下几个方向还会有更多作为:
1、线下活动:不久之前网易云音乐负责人王磊曾表示,网易云音乐接下来要做的重点就是演唱会相关活动的直播,这样的内容用户有需求,不过过去因为成本太高却没有太多内容。未来各种线下活动,演唱会到发布会到体育比赛,都会有更多维度的直播内容出现。这些直播源可能来自专业机器,更可能来自每个用户随身携带的直播摄像头,而粉丝或者参与者则可以在平台提问或者互动。春晚时全民摇一摇红包就说明了视频直播聚集人气增强互动效果的能力。
2、在线教育:YY正在成为新东方在互联网界最大的竞争对手,前者基于语音开展的在线教育服务来势汹汹。随着百度等公司在线教育的加码,未来语音为主体的实时在线教育,或者吴恩达所创办的Coursera公开课网站,都会让位于基于视频直播的教育。很简单,视频直播更接近真实的教育体验,绘声绘色不说,学员还可以确保那一头不是一个录像带而是一个可以与之互动的真人。
3、电子商务:线下购物消费者逛街选择产品深度体验,与导购员深度交流,不论是买衣服还是买化妆品都需要诸多体验和询问后才可决策。网络购物虽然可以部分实现这点,在商品真伪鉴别、商品是否合适、商品深度体验、商品详细导购上,还是与线下购物有差距。视频直播未来可在导购、售后诸多方面,更真实地还原线下购物场景。360摄像机平台就有一个有趣的案例,一个90后美女用它“直播手工”,淘宝店月入过万。未来是不是还可以直播作画、直播织毛衣、直播生态农场什么的再来做电商呢?而王自如的Zealer修手机已经可以直播让用户放心了,我想现在距离丁磊的养猪场装满智能摄像头的时间应该已经不远。
4、影视文化:未来可能会出现直播电影或者直播纪录片,尤其是像爸爸去哪儿这样的非常适合做直播的节目——既然简单的记录都可以做成电影大片,直播为什么不可以呢?一个明星或者旅行家,带着便携摄像头出去旅行,就可以把旅行过程分享到直播平台给更多人,成为一部活生生的纪录片,尤其是进行攀登珠峰这样的高难度动作时,应该能吸引不少观众。普通用户通过这样的方式,则可以实时直播旅行所见所闻给你的亲朋好友,或者只是无法请假的另一半相当于你们一起旅行了。
5、虚拟现实:VR设备模拟一个三维空间的虚拟世界,给用户关于视觉、听觉、触觉等感官的模拟,让使用者如同身历其境一般。现在Oculus诸多VR设备都缺乏应用和内容,与视频直播结合将会大大地丰富VR内容,不只是游戏。上面提到的影视内容、电子商务、在线教育的视频直播有了虚拟现实设备体验将更加逼真,它比视频更进一步。未来基于视频直播和虚拟现实设备,人们可以轻松地像海底捞做到的那样远程聚会吃火锅,或者远程打麻将再也不怕三缺一。与在线医疗结合的远程问诊,医生通过专门VR设备看远程病人的病情初步诊断,或者戴上专门设备通过达芬奇远程医疗机器人对异地病人手术。
不能尽数,可以看出,视频直播想象空间还是蛮巨大的,智能家居安防的应用只不过是冰山一角。基于互联网的视频直播可以与社交互动、虚拟现实诸多技术联系起来,与电子商务、在线教育等业务结合起来,它的核心精髓在于让声音和图像都突破了空间限制,将互联网的连接能力又提升了一级,用户可随时随地、更接近真实地获取原本只在现实世界存在的服务。
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