IT项目管理:项目质量管理
个人作业8
作业要求
二选一:
- 教材练习题作业1~3
- 教材操作案例(Running Case)作业1-3
Running Case
休闲和健身内联网项目团队正在努力工作,确保他们开发的新系统能满足期望。团队已有一个详尽的范围说明书,但是项目经理 Tony Prince 想确保不遗漏任何需求,这些需求可能会影响不同人群对项目质量的看法。他知道项目发起人和其他高级主管最关注的是让人们使用此系统,改善他们的健康状况,降低医疗保健的费用。系统用户则希望此系统方便、翔实、使用愉快及快速。
Running Case:作业1
需求清单:
- 90%的员工在系统推出后的两周内登录了该系统。
- 80%的员工在系统推出后的一个月使用该系统超过3次。
- 60%的员工在系统推出后的一个月内报名公司赞助的运动项目,如排球、足球、垒球等。
- 60%的员工在系统推出后的一个月内报名公司赞助的训练班,如减肥班、戒烟班、减压班等。
- 该系统上线后,当年的医疗保健费用减少20%以上。
- 该系统上线后,当年用户满意度调查满意度超85%。
- 该系统上线后,页面的平均响应时间不超过1s。
- 该系统上线后,系统能够承受全体员工同时登录系统而不会崩溃。 <