4用户画像~知识点在更~

维度:

八字原则:用户消费行为分析
用户标签:性别、年龄、地域、收入、学历、职业等
消费标签:消费习惯、购买意向、是否对促销敏感
行为标签:时间段、频次、时长、收藏、点击、喜欢、评分

用户生命周期的三个阶段

获客:如何进行拉新,通过更精准的营销获取客户;
粘客:个性化推荐,搜索排序,场景运营等;
留客:流失率预测,分析关键节点降低流失率。

聚类算法

kmeans
EM
GMM

数据规范化

z-score 标准化
新数值 = (原数值 - 均值)/ 标准差

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