4用户画像~知识点在更~

维度：

八字原则：用户消费行为分析
用户标签：性别、年龄、地域、收入、学历、职业等
消费标签：消费习惯、购买意向、是否对促销敏感
行为标签：时间段、频次、时长、收藏、点击、喜欢、评分

用户生命周期的三个阶段

获客：如何进行拉新，通过更精准的营销获取客户；
粘客：个性化推荐，搜索排序，场景运营等；
留客：流失率预测，分析关键节点降低流失率。

聚类算法

kmeans
EM
GMM

数据规范化

z-score 标准化
新数值 = （原数值 - 均值）/ 标准差

评价指标