最近有些忙,但是看到了很好的分析模型也要跟大家分享的,这篇博客有些粗糙,主要是po上一些链接供大家学习,有时间的话,我也会写出自己关于用户行为分析的理解的。
下面是关于用户行为分析常见的分析维度,有助于为新手入门找到方向。
1.行为事件分析模型
行为事件分析法来研究某行为事件的发生对企业组织价值的影响以及影响程度。企业借此来追踪或记录的用户行为或业务过程,如用户注册、浏览产品详情页、成功投资、提现等,通过研究与事件发生关联的所有因素来挖掘用户行为事件背后的原因、交互影响等。
在日常工作中,运营、市场、产品、数据分析师根据实际工作情况而关注不同的事件指标。如最近三个月来自哪个渠道的用户注册量最高?变化趋势如何?各时段的人均充值金额是分别多少?上周来自北京发生过购买行为的独立用户数,按照年龄段的分布情况?每天的独立 Session 数是多少?诸如此类的指标查看的过程中,行为事件分析起到重要作用。
对这部分感兴趣的可以查看原文:http://www.woshipm.com/data-analysis/686576.html
2.用户留存分析模型
留存分析是一种用来分析用户参与情况/活跃程度的分析模型,考察进行初始行为的用户中,有多少人会进行后续行为。这是用来衡量产品对用户价值高低的重要方法。
留存分析可以帮助回答以下问题:
- 一个新客户在未来的一段时间内是否完成了您期许用户完成的行为?如支付订单等;
- 某个社交产品改进了新注册用户的引导流程,期待改善用户注册后的参与程度,如何验证?