一、书籍介绍
1.“世界充满了各种各样的问题。在我们的工作、生活、学习和成长过程中,每时每刻似乎都离不开问题的分析和解决,离不开决策的制定。”
2.“系统思考是你应对复杂性挑战、做出睿智决策、与系统共舞的核心技能。”
二、章节要点
三、句子摘抄
1.系统是一组相互连接的事务,在一定时间内,以特定的行为模式相互影响。
2.系统对外力影响的反馈方式就是系统的特征。
3.系统思考将有助于我们发现问题的根本原因,看到多种可能性,从而让我们更好地管理、适应复杂性挑战,把握新的机会。
4.我们凭直觉建立起了关于系统如何运作,如何与它们和谐相处的认知,无须任何分析,也往往不需要语言的表述,这是非常自然的事情。
5.系统理论所想表达的一些真理,经常在某种程度上是为人所共知的常识。
6.只要懂得系统原理,就可以在恰当的地方施加干预措施,从而获得期望的转变。
7.通过系统思考的多棱镜,我们可以重新找回对整个系统的直觉,并且训练我们细节系统各个构成部分的能力,看清楚系统各个构成要素之间的关系,分析未来可能的行为趋势,以更具创造性的方式重新设计系统,更有勇气地去面对系统性的挑战。
8.没有任何内在连接或功能的随机组合体就不是一个系统。
9.系统既有外在的整体性,也有一套内在的机制来保持其整体性。
10.几乎每一个系统都有一个重要的目标,那就是确保自我永存。
11.一个成功的系统,应该能够实现个体目标和系统总目标的一致性。
12.改变要素对系统的影响是最小的,改变系统中的内在连接,会让系统发生显著的变化。
13.只要不触动系统的内在连接和总目标,即使替换调所有的要素,系统也会保持不变,或者只是发生缓慢的变化。
14.“存量”是所有系统的基础。所谓存量,是指在任何时刻都能观察、感知、计数、测量的系统要素。存量会随着时间的变化而不断改变,使其发生变化的是“流量”。所谓流量,是一段时间内改变的状况。存量是对系统中变化量的一种历史记录。
15.所有的模型,无论是心智模型还是数学模型,都是对现实世界的简化。
16.你的决策只能影响未来的行为,不能改变当前的系统行为。因为在行为和结果响应之间经常会有时间延迟。
17.动态系统分析的目的通常不是预测会发生什么情况,而是探究在各种驱动因素处于不同状况时,可能会发生什么。
四、重点关键
1.系统思考需要反复审视结构和行为,理解事件、行为以及结构之间的关系。
2.系统结构是各种存量、流量和反馈回路的相互关联和作用。
3.结构决定了系统可能存在哪些行为。
4.当遇到一个问题时,善于进行系统思考的人要做的第一件事,是寻找数据,了解系统的历史情况以及行为随时间变化的趋势图。
5.系统最大的复杂性出现于边界之上。恰当地划定边界。恰恰是边界上的无序、混杂,成为了多样化和创造力的根源所在。
五、个人总结
1.敏锐,观察力
2.坚持,持续的实践
3.谦卑,不断的精进