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Gartner2018对人工智能和“未来工作”的预测：

在2020年，人工智能作为网络工作“发动机”，将创造230万个工作机会，同时也会替代180万个工作岗位；
在2021年，人工智能技术将产生2.9万亿美元的商业价值，并节省62亿小时的人工；
到2022年，五分之一从事非常规工作的员工将依靠人工智能来完成他们的工作；

在过去的几年里，国内外对未来工作的预测不断刷新着人们对传统工作的认知。也让一些人，对科技进步可能导致的大规模失业无比担忧。“未来的工作”已经成为当下的一个流行词。

“未来的工作”

美国南卡罗莱纳州大学马歇尔商学院的教授John Boudreau在《未来的工作: 传统雇佣时代的终结》一书中，提出了“超职场时代”的概念：未来20年，90%的全职岗位将逐渐消失。

未来，人类将与RPA（机器人流程自动化）、AI（人工智能）联手，导致传统雇员时代的终结，大部分全职工作岗位将会消失。所以，终身学习，提高自身竞争力成为了人类在职场的必需。

对于我们而言，这到底是个好消息还是坏消息？

随着科技的不断进步与发展，越来越多的企业通过RPA（机器人流程自动化）和人工智能的实施，实现了业务流程的自动化，解放了人力。这是否也意味着更多的工作将会被自动化技术和人工智能所取代？

根据Gartner研究数据显示，在2021年，人工智能可能带来令人震惊的2.9万亿美元的新的商业价值和机会。

从以往的案例来看，科技的重大创新往往导致一些岗位的从业者暂时性失业，并且产生过渡期，然后是行业复苏和业务转型。RPA和AI技术也不例外。

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由此看来，RPA（机器人流程自动化）和人工智能的产生，实际上是为了解放人力劳动，让人们更好地发挥主观能动性，专注于更具高价值和创造性的工作。

RPA可以帮助人类摆脱大量繁琐的重复性任务，为我们提供了更广阔的创新和创造的空间。当“自动化”到来的同时也创造了新的工作。

终身学习，对于普罗大众来说可能会有些困难。毕竟比起进取的自律者，这个时代似乎更流行“拖延”和“懒癌”。然而现实是残酷的，在面对新挑战时，不改变就会被淘汰！

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RPA机器人流程自动化，作为连接AI数字技术与企业现存信息系统的桥梁，势必成为企业不可或缺的重要工具。

RPA能够帮助企业提高员工的整体生产力和工作效率，节省成本，实现可衡量的高投资回报率。

企业通过利用RPA和AI技术，可以迅速处理结构化的数据，而不仅仅是捕捉重复动作。

AI技术所实现的碎片化智能场景，通过RPA的连接，最终完成由点到面的全景化智能场景落地。

随着科技的不断发展，旧的工作模式被淘汰的同时，新的就业机会也会被创造出来。

只要人们不放弃学习和突破创新，科技带来的将是曙光，而不是终结！