软件项目管理知识回顾---软件项目风险管理

软件项目风险管理

7.风险管理

7.1风险管理

1.风险管理：贯穿在项目开发中的一系列的管理过程。

2.风险管理过程：风险识别，风险计划，风险解决和风险监控

3.PMP风险管理过程

• 风险管理计划
• 风险识别
• 风险定量分析
• 风险定性分析
• 风险监控

7.2风险管理模型

1. 玻姆模型
2. SEI的CRM模型
3. 李维特模型
4. CMMI模型
5. 微软

补充：微软的风险管理的原则

1. 持续的评估
2. 培养开放的沟通环境
3. 激励没有责备的文化
4. 从经验中学习
5. 项目结果中学习的重要性
6. 责任分担

7.3风险管理计划

1.风险管理计划内容

2.风险管理计划其他内容

3.风险管理计划的工具和技术

4.风险管理计划的输入输出

输入：

• 企业环境因素
• 项目管理计划
• 组织过程资产
• 项目范围说明书
• 项目管理计划

输出：风险管理计划

7.4风险识别

1.概念：采用系统化的方法，识别某项目中已知的和可预测的风险。

2.软件风险特征：不确定性和损失

3.风险方式：已知，可预测和不可预测

4.风险识别的方法

（1）风险识别步骤：收集资料，风险形式估计，根据直接或者间接的症状将潜在的风险识别出来

（2）风险识别的具体方法：德尔菲，头脑风暴，SWOT分析法，检查表和图解方法

7.5分析分析

定性还是定量分析

1.决策数：EMV，损益期望值。

7.6风险监控

1.概念：就是跟踪风险，识别剩余风险和新的风险，修改风险管理计划，保证风险计划的实施，并评估消减风险的效果，从而保证风险管理能达到预期的目标。