软件项目风险管理
7.风险管理
7.1风险管理
1.风险管理:贯穿在项目开发中的一系列的管理过程。
2.风险管理过程:风险识别,风险计划,风险解决和风险监控
3.PMP风险管理过程
- 风险管理计划
- 风险识别
- 风险定量分析
- 风险定性分析
- 风险监控
7.2风险管理模型
- 玻姆模型
- SEI的CRM模型
- 李维特模型
- CMMI模型
- 微软
补充:微软的风险管理的原则
- 持续的评估
- 培养开放的沟通环境
- 激励没有责备的文化
- 从经验中学习
- 项目结果中学习的重要性
- 责任分担
7.3风险管理计划
1.风险管理计划内容
2.风险管理计划其他内容
3.风险管理计划的工具和技术
4.风险管理计划的输入输出
输入:
- 企业环境因素
- 项目管理计划
- 组织过程资产
- 项目范围说明书
- 项目管理计划
输出:风险管理计划
7.4风险识别
1.概念:采用系统化的方法,识别某项目中已知的和可预测的风险。
2.软件风险特征:不确定性和损失
3.风险方式:已知,可预测和不可预测
4.风险识别的方法
(1)风险识别步骤:收集资料,风险形式估计,根据直接或者间接的症状将潜在的风险识别出来
(2)风险识别的具体方法:德尔菲,头脑风暴,SWOT分析法,检查表和图解方法
7.5分析分析
定性还是定量分析
1.决策数:EMV,损益期望值。
7.6风险监控
1.概念:就是跟踪风险,识别剩余风险和新的风险,修改风险管理计划,保证风险计划的实施,并评估消减风险的效果,从而保证风险管理能达到预期的目标。