过来领你的Bug之“缺陷分析“篇

提到Bug，软件缺陷，除了记录一个问题出现的现象和原因以外，对于一个或者多个Bug的分析也非常重要，本文讲述了Bug分析的目的，介绍了IBM的ODC缺陷分析法，已提供给需要进行缺陷分析的测试小伙伴们参考。

• Bug记录平台介绍
• Bug分析目的
• ODC缺陷分析法

Bug记录平台介绍

Bug记录平台，用比较文绉绉的话说是软件缺陷跟踪系统（Defect Tracking System， DTS）是软件测试管理系统的核心部分。这里拿华为的缺陷管理系统来举例，网易以及其他互联网公司大部分会使用比较轻量级的开源平台比如Jira平台等。共同之处是对软件缺陷处理过程有一些最基本的要求，大概包括以下几个方面：

1）整个处理过程应该是闭合的，即确保每一个被发现的问题在过程中都能得到解决，在整个过程中追踪缺陷的状态，问题记录在整个周期内都得到维护；
简单来说可以理解为Bug的状态流转，例如创建、进行中、已解决、关闭等。

2）每一个被发现的软件缺陷都应该按类别和优先级进行分类；

3）对软件缺陷的改正应该进行验证，以确保问题确实被解决、不利的影响已经被消除，并且解决该问题所引起的变化不会带来新的问题。

软件项目团队的全体成员就以软件缺陷跟踪系统（DTS）为工作的参照物，形成良好的工作流程和运行机制，构建如下所示的软件测试管理体系：

1.测试人员向缺陷跟踪系统报告新bug，在新版本上执行回归测试验证bug是否正确修改&#x