java实现提醒消息的及时t_小程序新能力揭秘：客服功能，实现语音消息推送提醒！...

说到小程序自动语音播报功能，不得不提到官方的一款小程序“收款小账本”，当收到一笔款后，就能语音提醒。

这是在收款小程序的应用，再举2个例子！

▍外卖

店家做了一个简单的外卖小程序，一来尝试互联网线上玩法，扩大门店增收，二来做好周边的熟客生意，形成自己的小品牌。除了订单常规的备注信息外，顾客也经常通过客服消息入口，强调味道少放辣，修改信息，发地址确认等。如果有了语音提醒功能后，类似“有新消息来了，请注意查收”，老板也能抽出时间看看顾客的反馈，及时去服务，做好口碑。

▍电商

刚过了618，有几类问题客户咨询量较大

1、现在买东西是否还有优惠

2、物流查询

3、退换货等

客服时常需要盯着屏幕的信息，眼力脑力过度，如果小程序有了客户的消息语音提醒，至少能缓解一定的工作强度，养精蓄锐，保持专注，客服或许能不漏掉一个有价值的客户，进而转化订单。

那如何让自己的小程序也轻松拥有这种能力呢？效果演示

小程序收到消息语音提醒演示https://www.zhihu.com/video/1124737643078062080

简单三步上手，开启小程序语音提醒

① 小程序接入工具（见文末）

② 手机上开关开启

在“我的”页面，点击“语言提醒”

③ 设置提醒时间

默认是 08:00-20:00，可自定义设置时间段，不建议24小时开启，除非手机电量惊人！

提醒次数：当收到多条消息，30秒内最多只会提示一次。

▍关于语音提醒的前提

① 语音功能没被其他音频占用的情况下，才会受到语音提醒。

② 后台不能清理当前微信-该小程序界面，否则无法收到语音提醒。

▍关于语音提醒的触发场景

不会收到语音提醒：当客服停留在该小程序工具时

会收到语音提醒：当客服离开该小程序，在微信，离开微信，手机锁屏的情况下（为了正常接收小程序客服语音提醒，请勿暂停或关闭）

点此获取该工具