学习_007_大数据零基础入门视频教程精品课程&项目管理

课程说明

项	内容
课程类型	视屏课程
内容类型	Hadoop/项目管理
课程名称	大数据零基础入门视频教程精品课程+项目管理（四部分）
地址	https://edu.csdn.net/course/detail/24838 ---- https://edu.csdn.net/course/detail/5886 ---- https://edu.csdn.net/course/detail/5888 ---- https://edu.csdn.net/course/detail/5887 ---- https://edu.csdn.net/course/detail/5885
时长	21+5+6+5+6
费用	免费

课程目录和概要

大数据基础入门

一.什么是大数据？

1. 大量的存储：分布式文件系统（分布式存储）
2. 大量的计算：分布式计算

二.学习大数据的路线

1. Java基础和Linux基础（JavaSE，Linux操作）
2. Hadoop第一阶段（HDFS、MapReduce、HBase：NoSql数据库）
3. Hadoop第二阶段（Hive、Pig：数据分析引擎，Sqoop、Flume：数据采集引擎）
4. Hadoop第三阶段（HUE：Web管理工具）
5. Spark第一阶段（Scala编程语言）
6. Spark第二阶段（Spark Core：基于内存的数据计算）
7. Spark第三阶段（Spark SQL：类似Oracle中的SQL语句）
8. Spark第四阶段（Spark Streaming：实时计算，流式计算）
9. Apache Storm（类似Spark Streaming）
10. Redis（基于内存的NoSql数据库）

项目管理

一.为什么要开项目启动会（认认真真搞形式，站扎实实走过场）

1. 项目最大的问题就是缺少共识
2. 共识1 目标：解决什么问题，帮助大家获得什么好处
3. 共识2 项目组：包含所有项目干系人，明确各人分工职责
4. 共识3 范围：给项目制定一个边界，避免无限制的开发
5. 共识4 资源：承诺资源
6. 让各方在项目启动会上感受到庄重和正式，进而给出承诺，并在后续提供支持
7. 用仪式感达成共识

二.什么时候开项目启动会

1. 项目启动会最重要目标是达成共识（目标、范围、资源、项目组职责）
2. 启动会只是一个仪式，只是宣布结果，而不是讨论问题
3. 项目启动会要在充分准备、有效沟通的前提下召开（会议前要与相关干系人达成一致）
4. 会议过程的细节需要沟通确认后形成计划，甚至进行进行预演，完美才有仪式感
5. 启动会的一个目的就是利用高管的影响力，帮助项目达成
6. 对于风险大、没有多少成功把握的，低调召开甚至不开

三.如何开项目启动会

1. 仪式感（庄重，正式邮件通知，严肃会场纪律，私下核心骨干沟通，主持人正装出席，结束后发送相关文档）
2. 内容简洁（一个半小时左右）
3. 发言有顺序：主持人发言，业务方负责人发言，承建方项目经理发言，承建方领导，业务方领导
4. 主持人发言：会议开始，人员介绍，会议议程
5. 业务方负责人：项目情况，引荐承建方
6. 承建方领导：资源保障承诺，保证成功交付
7. 业务方领导：项目重要性，有考核要求，给项目组撑腰
8. 承建方项目经理发言（会议核心内容）
   1. Why：为什么启动这个项目，背景是什么，要达到什么目标
   2. What：项目要做什么，要交付那些东西，有什么样的风险
   3. When：项目的关键时间点，什么时候第一个版本，什么时候上线
   4. Who：讲清楚项目的组织架构，各方有那些人参加，各自负责什么，相互之间怎么工作
   5. How：计划，要怎么实施这个项目，重要的里程碑是怎样的，过程怎么控制，项目组成员需要遵守什么样的规范和制度
9. 会议内容要在会议前充分沟通，会议上言简意赅，直接说结论，尽量避免在会上讨论需要沟通的问题
10. 会后要迅速行动，缺少的人员、资源要尽快争取，避免会后长时间没有进展，让人以为启动会是形式主义，影响以后的配合力度
11. 总结：形式上庄重，内容上简洁，行动上迅速

四.识别和管理项目干系人

1. 项目满足了相关干系人的期望，就是成功的（管理项目干系人直接影响了项目的成败）
2. 项目干系人：与项目有直接或间接关系的组织或个人
   1. 直接相关：项目经理，项目团队，项目发起人，业务代表，项目合作伙伴
   2. 间接相关：各方主观领导，最终用户，相关项目组
3. 识别项目干系人时，不要有遗漏（如项目成员的家属，涉及知识产权时的法律顾问）
4. 第一步：尽可能的列出所有人，不要有遗漏
5. 第二步：分析每个人对项目的影响力大小和对项目的态度，以便进行有效的管理
   1. 影响力：权利越大，影响力越大
   2. 依赖程度：项目对其依赖程度越高，越需要重点关注
   3. 依赖程度高影响力高：决定项目成败，需要主动适应他们
   4. 依赖程度高影响力低：与项目息息相关，需要保持紧密合作
   5. 依赖程度低影响力高：虽无关系但有影响，需要重点关注他们的态度
   6. 依赖程度低影响力低：适当保持关注即可
6. 第四步：基于依赖程度和影响力，列出干系人列表，分析个人对项目的态度（支持的用加号，反对的用减号）
7. 第五补：对于支持的，要了解他们的期望，对于反对的要了解他们的顾虑，对于中立的要了解他们的真实想法，争取把他们变成项目的支持者
8. 项目不同阶段，项目干系人不同，干系人的需求和态度也会发生变化，所以项目经理要将识别和管理干系人作为日常工作开展，做到持续有计划的识别管理干系人

五.如何让干系人满意

1. 干系人的期望分两类（项目需求，个人需求）
2. 项目管理就是有效的平衡和满足干系人的需求，让他们满意的过程
3. 对干系人的目标进行分解和汇总，形成项目的关键目标
4. 对于这些关键目标的管理一句话概括就是：【及时】让干系人获得【TA想要】的【信息】
5. 针对每一个关键目标给出一句话的行动计划
   1. What：提供什么信息，做什么事情
   2. Way：会议形式（启动会、讨论会、评审会、例会、总结会、发布会），报告形式（周报、状态报告、质量报告），培训（方法论培训、技术培训、使用培训），其他（面对面，电话/微信）
   3. While：周期性（每天、每周、每个里程碑节点），不定期（按需，随时），一次性（启动会，集中培训）
6. 干系人的被尊重感源于我们是否能及时让TA们了解项目进展
7. 例如目标：按时高质量交付，一句话Action：每周、通过项目周报发送、项目的进度和质量情况给业务方领导
8. 建立信任是最重要的（换位思考，用心做事）

学习心得

要有java的基础，学习才会事半功倍，要有linux的基础才能上机操作，存储（HDFS）、计算（MapReduce）和数据库（HBase）组成了最小化的大数据程序，学习分析引擎（hive、pig）和数据引擎（Sqoop、Flume）才能开始做正式的项目，有了HUE会更简单方便。

关于项目启动会，对仪式感的重要性深有体会。可惜只有体会，没能学会。仪式感对理性人没影响，但人绝大部分时候都是非理性的。你以为你看不上仪式感，可实际上一直都被仪式感操纵着。这算是人性的弱点，让我们被利用，也让我们可以利用。

会议的目的是为了达成共识，但会议不是为了讨论问题，而是为了明确已有的共识。太多的会议在召开时没有充分沟通，吵吵闹闹，浪费时间又让人心烦，还不如不开。面对面，一对一的私下沟通其实是最有效率的，哪怕有些事情需要多人讨论，一次最好也不要超过三个。尤其不要在会上搞畅所欲言，很容易被带偏，一定要紧盯主要矛盾，其他的事情其他会议解决。

还有让干系人满意这部分，有些醍醐灌顶的感觉。记得罗胖有句话叫凡事有交代，件件有着落，事事有回音，这就是靠谱。一个靠谱的人一定会让人满意，而靠谱又是这么简单。不需要我们多有能力，多有创意，多拼命努力。只要能及时的让干系人了解到自己想要了解的信息，减少TA们的不确定感，就能让TA们安心，哪怕碰到了问题，也能一起承担。这是做事最有效的方法。