软件项目 风险管理用到的实践_CMC - CMMI(软件成熟度模型)实践应用，提升IT项目管理...

【课程简介】

IT组织的管理者都是抱着提升项目质量，提高产出效率，降低费用成本的初衷来实施CMMI(软件能力成熟度集成模型)体系的，但许多IT组织在CMMI体系的落地过程中，存在着如下的阻力和反对声音：

CMMI模型中只有“做什么”，没有“如何做”，无法落地……

做IT项目，我们有大V，他懂PMP，所以不需要什么CMMI……

现在都讲求效率，大家越来越“敏捷”了，CMMI已经过时了，没有实用价值了！

CMMI太繁琐了，按照CMMI流程体系管理项目后，增加的任务太多了…….

我这个项目时间进度要求太紧，不适合使用CMMI……

以上种种阻力，会造成以下结果：

CMMI体系建设项目中途夭折；

CMMI体系建设项目轰轰烈烈的完成后，流程即被悄无声息的束之高阁；

CMMI体系流程体系建立后，落地执行流于表面，走过场。

……

本课程从CMMI模型理论出发，以软件工程生命周期为主线，按照软件工程项目建设的时间顺序，对CMMI L3所包含的过程域，开展逐一的讲解。

本课程将解答上述各种疑问和质疑。学员不仅能够学习到CMMI的理论知识，还将了解CMMI模型在互联网时代发挥什么样的重要作用，对于期望基于CMMI模型理论，建立信息化项目管理流程规范的企业，可以学习到如何将理论结合企业实际，建立一套适用于自己组织环境的CMMI流程体系。

本课程偏重于实战，将结合世界500强企业IT组织在CMMI执行过程中的最佳实践，以通俗易懂、简洁易行的图表、模板工具来展现CMMI如何落地执行。

本课程一共分16个章节，针对每一过程域以事述理和案例示范是本课程的特点，使学员能够达到立竿见影和学以致用，这既是本课程的宗旨，也是本课程的目标。

【课程收益】帮助学员了解CMMI (L3)模型体系的过程域

帮助学员了解掌握如何理论结合实际，建立属于自己组织的CMMI流程体系

学员能够掌握各种模板的设计和运用，来辅助未来流程的落地执行

帮助学员从技术角度掌握软件工程开发的全过程

帮助管理者熟悉掌握软件工程项目全生命周期的关键点

帮助学员快速提高信息化建设项目的管理能力

【课程特色】将CMMI过程域与落地实践过程相映射

注重CMMI模型工具与方法的传授

通过模板、案例方式讲解、演示

体验式培训，每个学员均有机会参与案例练习

【培训对象】IT组织管理层，PMO成员，项目经理，软件开发工程师，系统测试工作师，质量保证人员等

【课程时数】四天

【课程大纲】

Day授课章节授课目录

第一天开篇：基本概念一、     项目管理基本概念

Ø  项目定义，项目特性，项目的三重制约

二、     软件开发过程概述

Ø  项目组织架构

Ø  项目生命周期模型(瀑布，迭代，敏捷)

Ø  软件开发项目实施的三种模式

三、     CMMI 成熟度模型介绍

Ø  CMMI概览

Ø  CMMI 成熟度等级

Ø CMMI Process Area(过程域 Pas)

第一章: 立项管理一、      Project Plan标准过程域的目标与立项管理过程的映射

二、      立项管理的目的

三、     立项管理的主要活动及其交付产品

第二章: 项目计划一、    CMMI标准过程域的目标与项目计划实践的映射

二、    制定项目集成计划的目的

三、   计划阶段的主要实践活动及其交付产品

第三章: 集成项目管理一、 CMMI标准过程域的目标与集成管理实践的映射

二、 集成项目管理的目的

三、 项目集成管理及项目监控的主要活动和内容

四、 干系人的管理活动

第二天第四章: 需求开发一、 CMMI标准过程域的目标与需求开发实践的映射

二、 需求开发的目的

三、 需求开发的主要实践活动

Ø  业务需求挖掘与分析

Ø  业务流程梳理方法

Ø  业务需求文档评审

Ø  系统需求梳理与分析

Ø  用例梳理过程

Ø  系统功能性/非功能性需求描述

Ø 系统需求规格说明书评审

第五章: 需求管理一、 需求管理的目的

二、 需求管理的要点

第六章：架构设计一、 CMMI标准过程域的目标与架构设计的映射

二、 架构设计的方法概述

三、 架构设计的核心流程

四、 架构设计的管理流程

五、 架构设计的常用工具

六、架构设计的实践案例

第三天第七章：系统构建一、 CMMI标准过程域的目标与系统构建的映射

二、 系统构建的方法概述

三、 系统构建的核心流程

四、 系统构建的管理流程

五、 系统构建的常用工具

六、 系统构建的实践案例

第八章：软件测试一、 CMMI标准过程域的目标与系统测试实践的映射

二、 系统测试的目的

三、 测试的类别

四、 软件系统测试流程主要活动

Ø  分析测试需求

Ø  设计业务场景

Ø  设计测试用例

Ø  冒烟测试

Ø  测试的准入、准出原则

五、 测试缺陷管理流程

六、软件测试的度量指标

第九章：验收与部署一、 CMMI标准过程域的目标与验收实践的映射

二、 验收与部署的目的

三、 验收与部署的主要活动

四、 项目结项与关闭

第四天第十章：评审与批准一、 CMMI标准过程域的目标与评审与批准实践的映射

二、 同行评审的目标及相关概念

三、 同行评审的流程介绍

四、 评审的类别

五、 评审的级别

六、 同行评审与批准流程实践

七、 阶段性里程碑评审流程

第十一章：配置管理一、 CMMI标准过程域的目标与评审与配置管理实践的映射

二、 配置管理的目的

三、 配置管理的范围

四、 配置管理的组织

五、 配置管理的流程

六、 配置管理的工具

七、 配置库的备份与恢复

第十二章：风险管理一、 CMMI标准过程域的目标与实践的映射

二、 风险管理的目的

三、 项目风险产生的原因

四、 风险管理流程

五、 风险管理工具

第十三章：供应商管理一、 CMMI标准过程域的目标与供应商管理实践的映射

二、 供应商管理的目的

三、 立项阶段对于供应商的甄别、选择及获取

四、 项目过程中对于供应商的管理

五、 项目结束后，对于供应商绩效表现的评估

第十四章：质量保证一、 CMMI标准过程域的目标与质量保证实践的映射

二、 质量保证的目的

三、 质量保证的主要活动

第十五章：度量与分析一、 CMMI标准过程域的目标与度量与分析实践的映射

二、 度量分析的目标

三、 度量分析的相关概念

四、 度量分析的类别

五、 组织级度量目标及其分解

六、 项目级度量数据

第十五章：决策分析与决议一、 CMMI标准过程域的目标与实践的映射

二、 决策分析与决议目的

三、 决策分析与决议的流程