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笔者喜欢思考,总觉得做了这么多年项目吧,能不能总结点东西出来,并把它表达出来。一个原因是作为自己从业经历的总结和沉淀,因为我认为想的东西只有真正落在口头和纸面上表达出来了,才变成了自己的东西,这种心得体会就变得更加的深刻,以后应用起来也就更得心应手。
另外一个原因则是如果有缘人看了有些收获,大家一起交流,共同提高,那就更好了。
世界上有名的各大咨询公司已经总结了不少的原则和方法,比如金字塔原则、MECE原则、SMART原则、二八原则、SWOT、PDCA、6W2H、时间管理(按紧急和重要性两个维度四个象限)、WBS(工作任务分解)等。这些方法和原则都有很多的书和文章可以去读、去理解,不过我觉得更重要的是如何在实际工作中运用。
比如当我们设计项目的整体方案时,可以使用金字塔原则,保证方案是被层层分解的,而且是相互支撑的,越往下需要支撑的基础事项越多、越具体,反过来说,下层的基础打的越牢,则金字塔越稳定。我们可以按照从战略到流程到执行到数据以此上往下搭建这个信息化咨询的金字塔。
比如当我们谈项目目标(也可以是某个具体的业务目标)时,就可以运用SMART原则,如果这个目标不符合SMART原则,我想就更容易说服客户是不是要修正这个目标。
比如当我们讨论各种业务的可能性时和蓝图时,就要考虑二八原则,不要被不重要的业务牵扯了大部分的精力,而是保证大部分精力都在讨论核心的业务。
比如当我们讨论各种分类的时候,就要考虑MECE原则。
比如当我们去做系统实现的时候,就可以考虑PDCA,做计划,做配置,做测试,做改进。
比如当我们设计方案和讨论流程的时候,就可以考虑6W2H,谁来做,什么时候做,在哪里做,做什么,做什么,花多少成本,也可以使用SWOT原则,来讨论优点、缺点、机会(可以理解为收益)、威胁(可以理解为风险)。
比如当我们面临很多工作时,就可以采取时间管理的方法来排一个顺序。
比如当我们面临一个大任务的时候,就可以使用WBS去分解为小任务。
今天上午和同事讨论了一番,发现我们自己是不是也可以总结一套方法论来高大上一把