记录一次H3C光模块两个交换机互联端口不UP的现象,最终发现一端连接的万兆光模块,而另一端是千兆光模块。匹配后接口可以UP
下面是H3C常用的光模块无法UP处理过程,可以参考下。
故障处理步骤
1. 检查两端端口的速率,双工模式是否匹配
执行 display interface brief 命令,查看两端端口的速率、双工配置是否匹配。若不匹配,请通过speed 命令和 duplex 命令配置端口的速率和双工模式。
2. 检查端口与光模块的速率,双工模式是否匹配
执行 display interface brief 命令,查看端口与光模块的速率、双工配置是否匹配。若不匹配,请通过 speed 命令和 duplex 命令配置端口的速率和双工模式。
3. 检查两端端口是否正常
对于万兆 SFP+光口,在本设备上的万兆 SFP+端口上用万兆 SFP+电缆(适用于短距离连接)直接互连;对于 40GE 的 QSFP+口,在本设备上的 40GE 的 QSFP+口上用 QSFP+电缆(适用于短距离连接)直接互连。查看该端口是否能 UP。如果能 UP,则说明对端端口异常;如果不能 UP,则说明本端端口异常。可通过更换本端、对端端口来检查故障是否解决。
4. 检查光模块、电缆是否正常
可通过如下步骤检查光模块是否正常,若不正常可通过更换与光接口匹配的光模块(请使用 H3C光模块、电缆)来检查故障是否排除。关于光模块、电缆的具体描述请参见产品的安装手册。
(1) 可通过 display transceiver alarm interface 命令,查看当前端口上的光模块的故障告警信息,若显示为“None”,则表示没有故障;若显示有告警信息,则表示该光模块有故障或该模块与光接口类型不匹配。
(2) 可使用光功率计测试端口收发光功率是否在正常范围内,是否稳定。
(3) 可通过 display transceiver interface 命令,检查两端的光模块波长、距离等参数是否一致。需要注意的是,对于 40GE 的 QSFP+光口,如果使用 QSFP+ to SFP+电缆连接时,由于 QSFP+光模块发送光功率超过了 SFP+模块要求接收的光功率上限,在使用时需要加光衰。
5. 检查光纤是否正常
首先要确定光纤与光模块是否匹配。如果不匹配,可通过更换光纤来检查故障是否排除,关于光纤的具体描述请参见产品的安装手册。
6. 寻求技术支持
如果上述检查完成后故障仍无法排除,可通过 display diagnostic-information 命令收集设备的diagnostic-information,联系 H3C 的技术支持工程师。
<H3C> display diagnostic-information
Save or display diagnostic information (Y=save, N=display)? [Y/N]:Y