手机可用熵_思想丨在商言“熵”

一个无序的世界不可能产生生命，有生命的世界必然是有序的。生物都是向着更为有序、更为精确的方向进化，这是一个熵减的过程，是熵变为负的过程，即生命以负熵为生。

负熵就是熵的对立，熵代表的是无序，而负熵表示的则是有序。汲取负熵，可以简单的理解为从外界吸收了物质或者能量之后，使系统的熵降低了，变得更加有序了。

任正非的“熵”理论

华为公司总裁任正非认为企业发展的自然法则是熵由低到高的“熵增”过程，企业创生，发展，扩张，逐步走向混乱并失去发展动力。面对“熵增”，他认为企业想要保持发展动力，就要建立一个企业发展的活力引擎，对内激发活力，对外交换物质和能量，不断提升企业发展势能，不断拓展业务发展的作战空间。

一方面，通过企业的厚积薄发、人力资源的水泵实现远离平衡的耗散结构特性，使企业逆向做功，让企业从无序混乱转向有序有发展。

另一方面，通过企业的开放合作、人力资源的开放实现耗散结构的开放性，从模型的入口和出口吐故纳新、吸收宇宙能量，为企业带来有序发展的外来动能。

企业活力引擎可分成企业宏观和个人微观两个层面分别来探讨。

企业宏观层面，把企业视为一个生命整体，要从企业整体运作的战略高度解决熵増。即利用企业的厚积薄发和开放合作，解决企业发展过程中出现的组织惰怠、流程僵化、技术创新乏力、业务固化守成等问题。

个人微观层面，企业是无数个体的人，重在从人力资源管理角度，探索如何激发生命的活力，从而解决人的惰怠和熵増。

这台活力引擎的轴心是客户，是否为客户创造价值是判断有序无序、熵増熵减的标准和方向。

宏观活力引擎

在宏观活力引擎模型上，开放合作与厚积薄发成为打造负熵流的主要方法，通过逆向做功，一方面消耗了多余的物质财富，打破平衡静止，避免物质财富过多导致的熵增，另一方面又建立起新的企业发展势能，为长远发展积聚能量。在这里，势能可以理解为技术研发、组织管理能力、人才资源、思想战略、品牌声誉等的储备，形成进入无人区、构筑世界级竞争力的综合能力。

微观活力引擎

人力资源的水泵

华为的企业理念是“以奋斗者为本，长期艰苦奋斗”，这是华为微观活力引擎的动力关键所在。在微观活力引擎中，最重要的功能就是人力资源的水泵。通过人力资源的水泵实现逆向做功，增加势能，激发员工活力。具体做法就是用合理的价值分配，撬动更大的价值创造。

任正非认为，“企业的活力除了来自目标的牵引、来自机会的牵引以外，在很大程度上是受利益的驱动。企业的经营机制，说到底就是一种利益的驱动机制。价值分配系统必须合理，使那些真正为企业作出贡献的人才得到合理的回报，企业才能具有持续的活力。”

如何实现用价值分配撬动价值创造？

第一，100%员工持股是基础，让物质-能量-物质的转化损失最小。

第二，让劳动者获得更多价值分配，打破平衡，把最佳时间最佳角色最佳贡献匹配起来，激发奋斗活力。

人力资源的开放性

企业的开放性体现在炸开人才金字塔塔尖，在全球能力中心进行人才布局；通过战略预备队培养未来领袖，加强跨部门人员流动；以及坚持吐故纳新、淘汰惰怠。

首先，在组织结构上炸开人才金字塔的塔尖，实现全球能力中心的人才布局。

其次，企业干部流动和赋能机制制度化，培养未来领袖。

最后，人力资源的开放性还体现在吐故纳新，淘汰惰怠员工。

结 语

熵原本是热力学第二定律的概念，后又被人们延伸到其他社会现象。熵和负熵，一头拖拽着我们进入无穷的黑暗，一头拉扯着我们走向永恒的光明。封闭系统里的熵值永远增加，外力可以抵消熵值的增加。一个企业想要长期保持活力，就要建立耗散结构，对内激发活力，对外开放，与外部交换物质和能量，不断提升企业发展势能，不断拓展业务发展的作战空间。从厚积薄发到开放架构，从人力资源的水泵到炸开人才的金字塔，华为的活力引擎模型值得借鉴。

(资料来源：蓝血研究、品牌观察、苏商会)