企业流程重组是指企业对其业务流程进行的改进和优化。这可以通过改变流程中的步骤、角色和责任来实现,使企业能够更有效地运作,并带来更高的效率和更低的成本。重组还可以包括对流程所需的技术和资源的调整,以及对流程管理方法的改进。