大数据-之LibrA数据库系统告警处理（ALM-37008 MPPDB服务不可用）

告警解释

告警模块每30秒周期性检测MPPDB服务健康状态，当检测到MPPDB健康状态为“故障”时产生告警。

当检测到MPPDB健康状态为“良好”时告警恢复。

告警属性

告警ID	告警级别	可自动清除
37008	致命	是

告警参数

参数名称	参数含义
ServiceName	产生告警的服务名称。
RoleName	产生告警的角色名称。
HostName	产生告警的主机名。

对系统的影响

LibrA组件无法对外提供服务。

可能原因

MPPDB服务被停止。

处理步骤

重启MPPDB服务。

1. 在FusionInsight Manager首页，单击“服务管理 > MPPDB”。
2. 单击“更多操作 > 重启服务” 。

   重启MPPDB后等待5分钟，查看告警是否仍然存在。

   • 是，执行3。
   • 否，处理完毕。

收集故障信息。

1. 在FusionInsight Manager界面，单击“系统设置 > 日志下载”。
2. 在“服务”下拉框中勾选“MPPDB”，单击“确定”。
3. 设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。