新媒之家,一个草根创业平台,是如何将精准用户做到三十万?
新媒之家在创建初期就利用科技公司的优势积累了一万个真实用户,随后,半年时间内又将用户数量成功翻倍,因此,在创建至今短短三年时间里,新媒之家的实际精准用户数量已超过了三十万。
然而,实现用户从零到三十万并不是一件简单的事情。新媒之家抓住了用户爆发的两次机会,通过大数据分析找准种子用户,结合口碑相传扩大品牌影响力,获得核心流量。同时聚合共同需求理念的用户,在其到达一定密度下,用户就达到了引爆点和自增长点。
把非标服务标准化,规范行业标准,抓住口碑用户
小白用户不知道一个优秀的创业平台的标准配套服务职责有哪些,大多数小白用户在创业平台时对价格往往只对价格敏感,他们更关心的是平台上的创业实操课程到底好不好。然而,当前网络上的创业平台配套服务还很难有一套完整透明的标准,双方信息不对称,用户的体验永远好不了,市场还处在混乱中。
新媒之家从“比你更懂你”出发,自主研发新媒之家APP,主打“助力80%草根创业成功的理念”,将不同创业项目的重点实操过程通过图文和短视频全方位呈现给用户,真正营造沉浸式体验,成为草根创业者的贴身创业宝典。
之所以这么做,是因为新媒之家知道,创业平台服务不好大多数时候不是因为能力问题,而是没有一套标准来约束,就很容易在服务中松懈,只是按照以往的经验来做事。因此,用标准服务流程规范自身服务,使用户清楚参与、学习每个创业项目的内容、目标,从被动接受变为主动创造。新媒之家从提升整个服务质量的内在价值入手,抓住第一批口碑用户,完成从无到有的冷启动,获得第一批核心流量。
关注大数据分析,比竞争对手更尊重你的用户
初创公司往往会有一个误区,大家习惯使用“我认为”或者“我觉得”,以个人属性去猜测用户需求,影响产品设计。新媒之家坚持用大数据说话,定期分析80后、90后、00后…等不同的用户群体的差异化需求,制定系列的用户关怀计划。
用户小郭是位宝妈,,只有晚上孩子睡觉之后的空余时间可以操作电脑,她选择学习了新媒之家的小说分销课程,学到了实操性很强,足不出户也赚钱的技能,带娃赚钱两不误。
用户鸿华是个在校学生党,如今大学生就业形势很严峻,鸿华从大三就关注互联网创业相关信息,认识了新媒之家,他一直在学习平台上是无货源电商课程,从大四起就自己解决了学费和生活费用…类似的用户例子还有很多。
平台专注客户所需、所求,把“助力80%草根创业成功的理念”真正的实践于服务之中,这是新媒之家才能够实现精准用户从零到三十万的真正原因,而根据用户不同的体质来制定更适合用户的模式和方案,使得需求变得更加明确,价值更易捕捉,基于共同需求理念的用户聚合也变得可能,到达一定密度下,新媒之家的精准用户自然就能达到引爆点和自增长点。
从愿景到韬略,在乎品质的同时更关注用户
很多创业者很喜欢畅想未来,对一切未来的东西都感兴趣,战略远视症的人容易远处看得很清楚,但近处却看不见。新媒之家更专注解决目前的问题,比如,因为一些不规范创业平台拉低整个行业的水平,并引发消费者对创业平台服务的质疑和不信任。面对这一问题,新媒之家不仅建立了自己的用户数据库,通过数据库为精准用户匹配符合他们需求的创业项目。
麦克卢汉曾说:“世界上到底是谁最先发现了水,我不知道,但肯定不会是鱼。就好比人是很难感受到空气的,只有他稀缺了,我们才能意识到它的存在。”新媒之家的成立、创新、发展都是打破那些我们习以为常的常识、习惯,也正是因为一直踏踏实实地服务,默默地积累,才能够在需要大踏步前进时不仅让自己大幅提升品牌影响力,更能够带动产业的转型与行业规范的提升。
一个草根创业平台,是如何将精准用户做到三十万?
最新推荐文章于 2024-10-26 21:38:30 发布