用户对请求响应时间的2-5-10原则及测试的2-8原则

一、2-5-10原则

是性能测之中的一个指标，是用来反映用户对系统响应时间(RT)的容忍度：

响应时间	用户体验
2S以内	很快
2S<RT<5S	一般
5S<RT<10S	响应速度很慢，但是还可以接受
RT>10S	垃圾站点，感觉系统糟透了，或者认为系统已经失去响应，而选择离开这个Web站点，或者发起第二次请求

例如一个抢购网站：
当RT超5s后，就有用户开始进行页面刷新操作，超10s时进行刷新的用户明显增多。
这个项目，每次页面刷新都会产生一个新的请求，该请求将会让服务端进行一系列查询。当用户1，首次的请求大于5s时没有得到应答，用户1就有很大的可能进行刷新操作，这时，用户1的首次请求还在处理、二次请求也到达服务端进行处理，用户1对服务端造成了1次额外的压力。

所以，当某些强需求的页面相应时间过长时，对用户量的估计应该以5s标准，或者更少。

二、2-8原则

80%的bug多发生在软件的20%的模块。
所以，在回归测试的时候，这20%的高发地带是关注的重点！