有些商家小程序在使用微信云开发服务的过程中,可能会收到欠费几分钱或停服的通知,并且小程序可能会表现出无法访问的情况。这让很多人困惑,下面具体解释原因。
情况一:服务商支付模式
如果小程序的微信云开发费用由服务商统一支付,当出现这种通知,可能是服务商还没有将小程序纳入到统一支付。请立刻联系服务商,让其进行在微信开放平台->云服务,添加关联商户小程序。
如果服务商已经进行了操作,还是没有用,可能是小程序本身因为一些原因无法纳入到服务商统一支付,需要商家自行支付。在情况二中,有具体介绍如何自行付费。
情况二:商家自行支付模式
如果是商家自行支付,可能是微信云开发环境还没有转换成后付费模式或者转换后没有开启按量付费或者开启后账户余额为0。下面针对三种情况具体介绍。
1. 转换成后付费模式并开启按量付费
微信搜索并进入小程序:微信云服务助手编辑,选择小程序账号,点击调整计费模式,开启使用超出配额部分按量付费,然后提交订单。
2. 账户余额充值
点击充值与账单,最终会跳转到腾讯云助手进行充值,可以根据自身的财务状况进行充值。
采云小程序使用服务商统一支付模式,商家通常无需承担服务器费用。但某些情况下,服务商无法纳入一些小程序到统一支付模式,需要商家自行支付,请商家自行操作并特别注意每月是否按时缴纳了费用。如果你还没有这样的微信云开发小程序,进入采云小程序去免费开通吧。