CRM系统云部署和本地部署的优缺点有哪些

 

CRM客户管理系统有两种部署方式，分别是本地部署和云端部署。每一种部署方式都有相应的优势和劣势。下面我们就来说说，CRM本地部署和CRM云部署有哪些区别？

本地部署

CRM本地部署是指将CRM软件安装在企业自己的服务器上，这些服务器位于企业内部，企业自行组建IT团队来部署及管理这些硬件和软件，并负责其维护和安全。一般来说，国企等有特殊要求的企业或希望完全控制CRM软件的企业通常会选择本地部署。

优点

本地部署的其中一个优点是企业对CRM软件有完全的控制权。企业可以定制软件以满足特定需求，将其与其他企业系统整合，并控制对数据的访问。这对于拥有敏感数据或复杂业务流程的企业来说特别重要。

缺点

本地部署的主要缺点是投入成本过高。企业需要购买和维护硬件和软件，并组建IT团队来进行管理。这对资源有限的中小型企业来说，投入的成本过于巨大。

本地部署的另一个缺点是缺乏可扩展性。如果企业持续发展、增长，需要投资额外的硬件和软件来满足增加的需求，既昂贵又费时。

云部署

CRM云部署是指将CRM软件安装在由第三方供应商拥有和管理的服务器上。该软件通过互联网访问，供应商负责其维护和安全。那些希望降低IT成本、提高灵活性并随时随地访问CRM软件的企业通常会选择云部署。

优势

云部署的优点是投入成本低。企业不需要购买或维护任何硬件或软件，他们只需要按账户数量和使用时间付费，这对现金流不充裕、IT资源有限的中小型企业特别有吸引力。

云部署的另一个优点是可扩展性。随着企业发展有了新的业务需求，可以很容易地增加CRM软件的功能，而不需要投资额外的硬件或软件。这对于需求经常有变化的企业尤其重要。

缺点

云部署的主要缺点是对互联网的依赖。如果网络出现问题，企业将无法访问CRM软件。如果您企业的日常运营非常依赖CRM系统，在选择云部署CRM之前，可要好好考虑一下了。

总而言之，CRM本地部署和CRM云端部署都有各自的优势和劣势。企业在选择适合自己的部署模式之前，需要仔细考虑自己的具体需求和要求。