在各类舆情事件频发的当下,不少企事业单位已经将舆情工作正式提上日程。因此,如何加强舆情监测队伍建设,以提高网上舆情监测、引导、应对处置能力成为了至关重要的一环。那么,舆情监测队伍建设怎么做呢?
网络舆情管理队伍建设方案
舆情工作人员是一切活动的最终实施者,他们的责任意识、法治意识和综合素质的高低直接影响舆情应对的效果,影响舆情工作的整体水平。
1.首先,相关主体需要加强对舆情工作人员的思想政治教育和法律法规知识教育、舆情专业知识培训工作。重点是要舆情工作人员树立法治意识和责任意识,提高他们运用法律处理问题、维护自身所在主体的合法权益的能力和水平。
2.要进一步整顿网络舆情监测队伍,可考虑推行类似持证上岗制度和评议考核制度,对那些不能严格执法或不能胜任舆情工作的人员,要给予淘汰。只有全面提高舆情工作人员的政治素质和法律素质,才能规范应对处置行为,提高工作能力。
3.在人员构成上,对于有预算有条件的企业单位可以考虑直接从外部招聘相关的专业人才。而那些没有预算小微主体,建议可以直接从内部挑选人员进行简单培训。
4.在配套设施上,为应对互联网海量化的实时舆情信息,一味依靠人工去监测、分析、上报舆情是不现实的,还是需要采购相关的专业舆情产品,如识微商情全网舆情监测系统工具,可实现全媒体信息的7*24小时实时监测,确保随时随地了解当前和过去在互联网上发生了什么与己相关的正面、负面、提及动态,且能同步识别上报,并对传播的全过程展开跟踪分析,自动生成报告,供舆情引导应对提供决策参考依据。