舆情管理
文章平均质量分 53
普通网友
这个作者很懒,什么都没留下…
展开
-
如何判断敏感舆情?
敏感舆情,往往充当着网络舆情危机导火索的角色,对于各级政府单位、各行业企业、公众人物等来说,做好敏感舆情的界定并及时加以引导处置至关重要。转载 2023-02-27 15:26:34 · 300 阅读 · 0 评论 -
各平台舆情信息的收集方式方法
针对各平台舆情信息的收集其实并不容易,移动互联网再加上传统互联网,每天都在产生海量数据,这些信息被分散在互联网的各个角落里。而需要从互联网的各个角落快速、准确、全面地收集有价值的舆情信息,其难度可想而知。转载 2022-12-23 18:03:29 · 830 阅读 · 0 评论 -
网络舆情相关书籍推荐
书籍是开启智慧大门的钥匙,是登上智慧舞台的阶梯,亦是推人前进发展的不竭动力。那么舆情行业是否也有这样的书籍呢?答案是肯定的,下面是为大家分享的一些舆情专业书籍,可供学习参考。转载 2022-11-24 09:54:15 · 1375 阅读 · 0 评论 -
舆情标注是什么意思?企业舆情标签分类
舆情标注其实也就是舆情标签,它是舆情产品为便于用户查看相关舆情而进行的打标,而企业舆情标签顾名思义也就是舆情产品为便于企业查看相关舆情而进行的标记。转载 2022-09-26 11:53:58 · 287 阅读 · 0 评论 -
意识形态舆情管控方案
互联网时代,针对意识形态下的舆情管控工作至关重要。转载 2022-09-13 11:12:32 · 1079 阅读 · 0 评论 -
央国企舆情处置方案
不同于民营企业,央国企作为一个特殊的市场主体备受关注。转载 2022-09-09 13:11:15 · 389 阅读 · 0 评论 -
怎么查看公众号文章被转载的数量
公众号平台作为新的舆情引擎,对于其的管理也是网络舆情管理工作的重点。转载 2022-08-30 14:06:57 · 1976 阅读 · 0 评论 -
银行舆情风险研究
对于银行来说,一直以来就是舆论的重点关注对象,今年4月,河南村镇银行事件的持续发酵,引发了广泛关注。根据最新消息显示,河南多位金融监管人士陆续被调查,村镇银行资金垫付已至第四批。由此可见,此次河南村镇银行事件影响不容小觑。...转载 2022-08-12 16:59:05 · 1295 阅读 · 0 评论 -
长期的舆情监测怎么做?
在网络舆情监测工作中,按照时间维度划分可分成长期监测和短期监测两种,在这之前已经为大家详细介绍过了短期舆情监测的场景、具体办法,以及相关的工具分享。转载 2022-08-11 11:13:53 · 158 阅读 · 0 评论 -
如何洞察全网舆论舆情?
在网络舆情管理工作中,舆情洞察/洞悉的重要性不言而喻。从前期的网络舆情危机防范,到事中的网络舆情处置,以及事后的舆情危机修复,都离不开对舆情动态的洞悉。转载 2022-07-26 10:30:17 · 255 阅读 · 0 评论 -
事故舆情应急应对
近年来,各类事故频频发生,且遍布各行业的各个领域,如近期的滴滴被处80.26亿元罚款事件、必胜客后厨食安乱象事件......转载 2022-07-25 11:31:03 · 133 阅读 · 0 评论 -
2022年6月上市公司热门新闻事件分析
本报告整理了2022年6月发生的那些具有代表性的上市公司高热度舆情事件。转载 2022-07-11 14:13:28 · 314 阅读 · 0 评论 -
网络媒体舆论动态如何跟踪?
在互联网时代,网络媒体所起到的作用至关重要。转载 2022-06-29 11:32:40 · 282 阅读 · 0 评论 -
百分点舆情洞察系统
在当下的舆情市场,舆情产品众多,今天小编要带大家走进的是百分点舆情监测洞察系统:转载 2022-06-23 13:56:20 · 3616 阅读 · 0 评论 -
景区舆论舆情管理方案
在每年的6-8月,各大景区基本都处于人满为患的场景,一方面是毕业旅行,而另一方面也是暑期出行。转载 2022-06-21 13:52:40 · 686 阅读 · 0 评论 -
舆情监控有哪些分类?
为了能够有效应对舆情,现在市场上出现的舆情产品舆情公司也是因此而层出不穷。转载 2022-06-20 14:28:22 · 698 阅读 · 0 评论 -
电视综艺舆情如何监控?
从近年来发生的一些娱乐性事件来看,电视综艺节目可谓是频频暴雷,引发舆论热议,不仅给播放平台带来了收视、经济损失,同时也给投资团队、部分参演人员、经纪公司等造成了极大的商业损失。...转载 2022-06-16 14:46:11 · 134 阅读 · 0 评论 -
政策舆情危机管理方案
在企业众多的舆情危机类型中,政策舆情危机是比较特殊的一类。转载 2022-06-14 11:28:55 · 248 阅读 · 0 评论 -
网络舆情源头管理方案
随着舆情爆发的源头越来越分散,舆情源头治理的难度也在无形中增加。转载 2022-06-09 14:22:21 · 523 阅读 · 0 评论 -
如何高效监测舆情?
面对互联网上的海量信息,如何有效且高效地收集舆情并不是一件容易的事。转载 2022-06-06 14:36:45 · 251 阅读 · 0 评论 -
端午舆情怎么监测?
端午临近,又到了舆情的多发期,从大数据视角来看,每年端午期间相关的舆论关注度总是居高不下,如“端午祝福与习俗”“高考”“端午营销”“疫情防控”“端午出游”等等。而作为相关主体,为了增强节假日期间舆情管控和风险防控能力,防止不良信息对自身造成侵害,有效防范网络舆情危机,掌握网络舆论主动权,就需做好舆情风险分析和舆情监测工作。一、端午舆情风险点分析1.疫情影响下,多地景区限流,“预约游”出行特点凸显及假期出游个人防护易引发舆论关注。2.在节日营销过程中,企业开展的端午营销活动容易被质疑虚假宣传,文转载 2022-05-30 11:13:17 · 165 阅读 · 0 评论 -
网络舆情怎么发?
网络舆情的发布对于舆论引导处置的重要性不言而喻。一、国内舆情发布平台其实舆情发布平台可以参考舆情主要爆发平台,既然能够成为舆情爆发的集中地,同理,该平台对于舆情的引导、应对同样有效。1.社交媒体:尤其是以社交媒体、微信、知乎为代表的社交媒体平台,已成为舆情的主要发源地和传播推手之一,从一些话题、热搜频繁成为舆论的聚焦便可预见。此外,像小红书、脉脉等内容社交电商、商业社交平台正逐渐成为舆情的新源头,值得重点关注。2.短视频平台:也就是抖音、快手等短视频媒体,由于信息发布门槛低,传播速度快范围广,既能转载 2022-05-26 11:20:32 · 707 阅读 · 0 评论 -
查舆情的解决方案
对于舆情的查询其实并不是一件容易的事,它包括舆情的来源情况、真伪情况、传播媒体/地域情况、传播信息类型情况、正负面情感占比情况、演变趋势情况等等。那么,当舆情发生后,为了更有效的应对舆情危机,这些与己相关的舆情情况怎么查呢?在舆情产品并未普及的时代,或许人工检索、分类筛选、手动分析是主要的解决方式。而随着舆情产品的普及,智能自动化的舆论舆情查询系统开始逐渐成为舆情管理工作中的主要辅助工具。下面以识微商情舆论舆情查询系统为例:舆情情况怎么查的舆论舆情查询系统解决办法1.舆情来源追踪:识微商情基于自.转载 2022-05-18 10:48:01 · 90 阅读 · 0 评论 -
食品药品舆情工作实施方案
食药舆情一直以来就是舆情的重灾区之一,因为其直接关乎民生,与生命安全息息相关。转载 2022-05-17 13:40:02 · 223 阅读 · 0 评论 -
上市公司舆情防范应对办法
近段时间以来,不少上市公司成为了舆论的关注焦点,如近期的以岭药业。先是王思聪手撕以岭药业,让这支医药大牛股陷入连续跌停,到现在已经亏了127亿。紧接着,丁香医生一篇《不要吃连花清瘟预防新冠》的文章,更是把以岭药业推向了舆论的风口浪尖。事件背后的真相如何,或许还需要让子弹再飞一会儿。而识微科技小编要和大家聊到的是,站在舆情管理角度来看,作为上市公司应该如何防范,当陷入舆情危机后又该当如何应对呢?一、上市公司舆情防范1.一方面是在制度建设上需要制定完善的上市公司舆情管理制度,包括总则、舆情管理组织体系转载 2022-04-26 11:29:51 · 590 阅读 · 0 评论 -
劳动关系引发的舆情危机如何处置?
近两年来,在疫情环境影响下,由劳动关系而引发的矛盾常常成为全社会的关注焦点,尤其是随着互联网的发展,智能手机的普及,微信、抖音等即时通讯工具的推广,使得由劳动关系引发的舆情事件数量呈现上升的态势。再加上网络的匿名、便捷和开放性,社会进入“大众麦克风”时代,网民拥有了更多的话语权,舆情信息的演变过程变得越来越短,舆情处置的难度越来越大。一、劳动关系劳资关系舆情风险点分析1.拖欠工资投诉2.不服调配被辞退3.合同未办终止手续,劳动关系被终止4.不满HR的违规处理结果5.用人单位被曝未与劳动者签转载 2022-04-21 11:34:59 · 811 阅读 · 0 评论 -
裁员降薪经济寒冬下的企业舆情危机攻略
受疫情影响,不少企业采取了不同程度的裁员降薪措施,根据相关媒体报道,9个月裁员21.68万人,涉及京东、腾讯、字节、微博、美团优选、小米、滴滴、爱奇艺、拼多多等多家互联网大厂。而在降薪方面,更是涉及民航、餐饮、金融、互联网等众多领域。正因如此,今年关于裁员、降薪方面的关注度比往年更高,部分媒体、舆论更是大肆放大事件结果。同时,“卸磨杀驴”、“过河拆桥”等这些词语被广泛应用在各大企业身上。尽管在整个大环境的影响下,各行各业“降本增效”已成为一种无可奈何的选择,但是企业要顾及到社会舆论对企业所产生的转载 2022-04-14 10:39:07 · 459 阅读 · 0 评论 -
奢侈品牌网络舆情工作方案
近年来,不少奢侈品牌频频爆雷引发舆论热议,不仅损坏了对外形象,也直接影响到了企业的股价及营收。在这样的背景下,如何做好网络舆情管理工作成为了奢侈品牌的必修课。奢侈品牌网络舆情工作方案一、奢侈品企业信息把握制度化通过制度建设企业自己的信息库。识微商情舆情监测系统掌握强大的奢侈品舆情数据库,并且对数据进行智能分析,以及可视化呈现,为奢侈品企业提供日常工作服务。识微商情可根据奢侈品行业舆情特点,量身打造奢侈品舆情分析模型,通过舆情漏斗、情感倾向分析模型、地域分布模型、竞品对比模型、网民分析模型、事件报告模转载 2022-04-11 11:40:08 · 150 阅读 · 0 评论 -
网络舆情导控
舆情导控的重要性不言而喻,它包括了舆情(舆论)导向和管控。那么具体应该怎么做呢?一、舆情导控的工作原则1.黄金4小时:即在网络舆情发生后的4小时内,舆情主体应当根据实际情况修订实施网络舆情危机预案,尽快控制事态发展。在应对舆情危机时,涉事主体的反应越快,造成的损失就越小。2.公开、透明原则:俗话说,“如果谣言无处可藏,让真相大白。”公布真相是满足网民好奇心的最好方式,有助于给舆情降温,防止舆情的蔓延发酵。3.主动、真诚原则:无论问题出在哪里,舆情主体都应该主动承担责任。因为对于媒体和公众来说,处理转载 2022-03-30 13:46:39 · 1323 阅读 · 0 评论 -
舆情处置问题怎么解决
在舆论影响力不断加强的今天,为帮助大家更好的开展网络舆情处置工作,下面小编对一些常见问题进行了简要分析:一、网络舆情工作机构的专业人员严重缺乏目前多数机构借助软件系统能解决舆情工作中面临的部分问题,但仍需要舆情工作者在软件数据基础上,进行人工分析研判。而国内从事这项工作的人员多由传统的文字或新闻工作者转型而来,离市场需求有较大缺口。二、网络舆情工作的系统性不够目前国内多数机构提供的服务主要是在未发生网络舆情危机时充当“体检中心”,或是在网络舆情危机发生后进行简单的“灭火”、“堵水”;大多数不具备转载 2022-03-29 13:43:00 · 265 阅读 · 0 评论 -
公交舆情工作方案
近年来,与公交行业相关的事件频频发生,如公交坠江、乘客抢夺方向盘、公交车爆炸等等,都在将公交行业推向舆论的风口浪尖……因此,不论是站在公交运营集团的角度来看,还是政府的交通运输部门来看,都亟需做好公交舆情管理工作。一、公交舆情有哪些1.乘客与司机的矛盾冲突,包括乘客的误会以及小部分司机的态度不当等;2.背后公交运营公司路线安排不合理,发车频率过低导致乘客等车时间过长等引发大众不满;3.公交运行过程中的超载严重,拥挤不堪,引发的一系列安全问题;4.疫情防控期间,防控不到位等引发的舆论质疑...转载 2022-03-23 13:55:22 · 174 阅读 · 0 评论 -
企业品牌监测怎么做?
不论是为维护企业品牌形象,还是要求掌握市场最新情报、竞品动态,都离不开品牌监测控查询,它包括:1.消费者对于品牌的知名度、美誉度、满意度和品牌联想等方面的监测;2.对竞争品牌的监测;3.对目标市场进行监测;4.对外部政策环境的监测。一、品牌监测控的重要性分析1.对于企业来说,通过对消费者对品牌周边动态的监测,有利于品牌战略的决策者根据消费者感知来进行调整,以维护和促进品牌的价值。2.其次,做到对竞品的监测一方面有助于知己知彼百战不殆,另一方面也有助于企业自身规避竞对犯过的错误。3.当外部转载 2022-03-21 11:09:11 · 316 阅读 · 0 评论 -
有哪些可支持定制开发的舆情产品?
通常来说,不少的企事业单位在采购舆情产品时会有定制化的一些需求,因为企业所处行业不一致,其舆情事件发展起因、舆情事件发展变化、舆情事件解决方案千差万异。对于房地产行业而言,事故类舆情信息涉及业主利益,容易产生抱团行为,是舆情工作需要关注的重点,如房屋质量类舆情信息(渗水、漏水、车库问题等)、销售服务类舆情信息(电梯故障、哄抬房价、违规销售等)以及一些突发的重点事件类舆情信息等。舆情监测厂商所提供的的标准版舆情监测解决方案对于企业而言完全不适用,企业需要所处行业内定制的舆情监测解决方案。识微商情对此提转载 2022-03-15 14:06:41 · 146 阅读 · 0 评论 -
企业工商负面舆情信息查询平台
众所周知,在企业不断发展与壮大过程中难免不会遭受一些负面新闻的侵扰,尤其是与工商相关的一些负面舆情,有可能是产品的问题、企业经营决策失误、网络谣言、突发的生产安全事故,也有可能是管理者的言行不当、知识产权问题、文化冲突以及其他一些难以预测的重大事件等。那么作为企业为了更加深入了解自身的网络口碑,提高企业形象,就亟需做好企业工商负面舆情信息管理。鉴于此,下面识微科技小编整理了一些企业工商负面舆情信息查询的方式/方法,可供参考。企业工商负面舆情信息查询平台1.专用的企业工商信息查询软件:这就包括国家企转载 2022-03-14 11:24:26 · 526 阅读 · 0 评论 -
公司职工网络舆情管理办法
根据近年来企业爆发的一些舆情事件来看,与企业员工(公司职工)相关的舆情频发,如酒桌文化问题、薪酬关系问题、加班文化问题等频频爆雷...转载 2022-03-09 14:01:05 · 1474 阅读 · 0 评论 -
舆情媒体观点从哪找?舆情热点媒体分析方案来了
互联网时代,媒体对舆情的影响力与日俱增。在新媒体普遍运用的情况下,有时传统媒体的新闻报道不会直接导致相关舆论的生成。而是通过各种新媒体以人际传播的方式被继续传播,然后附带上情感和倾向,从而形成关于某个问题的舆论。新媒体在传播科技迅速发展的情形下,得以造就一种新型的人际传播,这种人际传播倍增的传播效果,可能产生很多身在其中的当事人也无法料到最终的结果。鉴于这样的背景下,相关主体就亟需实时、全面地掌握对应舆情媒体的表达观点,并对其进行分析,防范于未然。那么舆情媒体观点从哪找?具体应该如何分析呢?下面识微转载 2022-02-23 13:45:35 · 308 阅读 · 0 评论 -
车企舆情预测及应对怎么做?
一直以来,围绕汽车质量安全问题而展开的话题热度居高不下。近日,广东中山一辆比亚迪新能源汽车秦PLUS DM-i发生起火燃烧事故,就在短时间内引发了舆论热议。尽管事故原因不详,也未造成人员伤亡,并不是消费者最关心的电池、发动机导致,但是在事故发生后,网络上还是流传出了很多被恶意串剪的视频及报道。而对于比亚迪来说,秦PLUS DM-i作为其热销车型,很多消费者还在持币待购,为消除消费者用车顾虑,作为车企来说一方面需要尽快公布事故原因,另外一方面也需要做好突发舆情应对,正确引导负面舆情,并持续关注事态发展转载 2022-02-17 10:36:06 · 122 阅读 · 0 评论 -
网络热搜收集统计方案
热搜,是互联网时代的产物,代表最热的资讯,最多人在搜索的热词,它指的是网站从搜索引擎带来最多流量的几个或者是几十个关键词及其内容,又包括短期热搜关键词、长期热搜关键词两种。一、为什么要关注热搜1.热搜的存在既是内容变现的胜利,也是普适性极佳的商业化模式。热搜的出现,本身就切中了时代发展和绝大多数人的需要。热搜的本质,是能赚钱的数据。热搜是互联网不断深入发展到一定程度的必然。2.尤其是对于一些公众人物或上市公司来说,抛开热搜的真伪不论,它是自身网络形象、市场口碑、综合影响力的体现之一。3.其次,对于转载 2022-02-08 13:36:38 · 667 阅读 · 0 评论 -
2022年1月舆情信息事件分析总结报告
热点新闻话题一 王老吉推百家姓版本事件简介:近日,网友发现凉茶品牌王老吉的官方旗舰店上架了一款特殊商品——百家姓版王老吉,如“李老吉”、“陈老吉”……目前,不少姓氏系列已经卖断货。事件分析:根据企业舆情监测分析系统-识微商情调查统计结果显示,2022年1月3日15时-4日15时,近1天内全网关于“王老吉新出百家姓版本”信息约1.9w条。王老吉推百家姓版本,虽然从一开始的引发讨论的图片是其电商平台上的产品截图,但这显然是一场社会化营销,而且蛮成功的。社交类媒体上声量占比高达97.84%,而且该类平台上转载 2022-02-07 10:47:15 · 950 阅读 · 0 评论 -
公司敏感信息怎么监控管理?
公司敏感信息可分为内部敏感信息和外部敏感信息两大类。内部敏感信息如公司的重大决策、公司的合同、公司的主要会议纪要、公司服务器的用户名及密码、公司开发的项目应用程序及文档、对客户的定价方法及销售策略等。外部敏感信息如品牌传播负面、产品负面、高管负面、投资负面、经营负面、消费者投诉等。而今天,识微科技要为大家解答的是有关企业外部敏感信息的管控。相较于内部敏感信息而言,外部敏感信息的不可控因素太多,容易被企业所忽视。一、企业敏感信息的危害1.对于一些顾客或同行的恶意评论,会造成企业形象受损而导致企业转载 2022-01-30 09:50:44 · 479 阅读 · 0 评论