研究生数学软件与建模比赛项目

题目：大数据背景下的外卖业分析

        外卖，是指销售供顾客带离店铺的食品（一般指自己店铺现做的），通常以打包出现，也是最早出现的外卖形式，虽然古老，却延续。随着电话、手机、网络的普及，外卖行业得到迅速的发展。外卖以用户的即时洞察为核心，以大数据为驱动，围绕着本地生活服务平台打通线上和线下消费场景，线上实现交易闭环，线下通过即时配送完成交易履约，从而为更多用户提供从需求发起到商品验收的一站式服务。

围绕外卖团队服务质量和行业发展分析两大问题，请建立数学模型并解决以下问题：

• 针对外卖服务质量问题进行分析研究，请参考附件一中的差评数据进行分析，找到差评原因并给出较合理的解决方案

• 搜集相关数据，分析外卖市场的消费特点和消费趋势，并预测2022-2027我国外卖市场的消费量。

​​​​​​项目链接https://tienfeng.gitee.io/2023/12/17/bigData/%E5%A4%A7%E6%95%B0%E6%8D%AE%E8%83%8C%E6%99%AF%E4%B8%8B%E7%9A%84%E5%A4%96%E5%8D%96%E8%A1%8C%E4%B8%9A%E5%88%86%E6%9E%90/