《自然语言处理实践——聊天机器人技术原理与应用》（王昊奋）简要笔记（全）

第一章 概述

1、对话系统分类
基于实现方式——检索式、生成式
基于功能——问答系统、面向任务的对话系统、闲聊系统、主动推荐系统。

2、框架
自动语音识别——自然语言理解——对话管理（Web，社区问答，搜索引擎，百科站点，知识库）——自然语言生成——语音合成

第二章 聊天机器人技术原理

1、基于功能分类
（1）问答系统：偏重于问句分析（模板匹配、语义解析）——主题词、问题词、中心动词
（2）面向任务的对话系统：偏重对话管理。（映射用户意图）
（3）闲聊系统：偏重对话管理（上下文多轮交互）+自然语言理解
（4）主动推荐系统：偏重于BOT的认知能力。

2、自然语言：语音、音韵、词态、句法、语义、语用。

3、BOT自然语言理解模块：实体识别、用户意图识别（显式+隐式（难））、用户情感识别、指代消解、省略恢复、回复确认、拒识判断。

4、词法，句法，语义分析
词法分析（分词、词性标注）——句法分析——语义分析
#句法分析：从字符串得到句法结构——分析结果：句法分析树
（1）分词

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