软件项目管理第一章作业答案
1. 什么是项目?它的主要特征是什么?项目和人们做的日常工作有何不同?什么是项目的三维约束?
项目就是“为创造一件独特的产品、一项服务或者一种结果而进行的临时性努力。”
项目的特征
项目有一个独特的目的
项目是临时性的
项目需要来自不同领域各种各样的资源
项目需要随着发展而逐渐进行细化
项目要有一个主要的发起人或客户
项目包含不确定性
项目和日常工作的 不同之处在于,当达到项目目标或者终止项目时,项目就结束了。
项目的三维约束:范围,时间,成本。
2. 什么是项目管理?简要描述项目管理框架。
项目管理是在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和技术,使项目能够实现或超过利益相关者的需要和期望。
项目管理框架包括利益相关者 知识领域 范围管理 时间管理 成本管理 质量管理 人力资源管理 沟通管理 风险管理 采购管理 项目集成管理
3.项目经理的作用是什么?对于所有的项目经理而言,必须掌握的技能有哪些?
项目经理必须与其他项目利益相关者一起工作,尤其是项目发起人和项目团队。如果项目经理熟悉9大项目管理知识领域以及与项目管理相关的各种工具和技能,那他们将会更有效率。
项目经理应掌握如下技能
项目管理知识体系
应用领域的相关知识、标准和规则
项目环境知识
一般管理知识和技能
软技能/人际关系技能