首先明确需求的四要素
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1.1 用户
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角色
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特点
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规模
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1.2 场景
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是否存在?
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频次如何?
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1.3 问题(用户的目标,也就是用户的需求)
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直接目标
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终极目标
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1.4 任务(我们给出的解决方案)
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列出方案
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确定最佳方案
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举例子
1. 产品
keep
2. 场景
- 我打算好好运动,可是又很懒,无力运动。
- 我想锻炼下肱二头肌,不知道该怎么做。
- 我每天晚上都习惯于去跑步。
3. 问题
- 我打算好好运动,可是又很懒,无力运动。我想有人可以督促监督自己去运动。
- 我想锻炼下肱二头肌,不知道该怎么做。我想有一套通俗易懂的教程能让我马上学会。
- 我每天晚上都习惯于去跑步。我想记录自己的运动状态、运动轨迹。
4. 总结
- 场景:用户所处的环境,可以是客观的,也可以是主观的。
- 问题:用户在针对场景下,遇到了什么问题,用户有什么诉求,是用户急需去解决处理的。