在两年前阿里云的云栖大会上,马云第一次提出了“新零售”的概念,马云说以后“电子商务”只再是个概念,而线上、线下、物流结合的模式将引领下一个购物时代。
在吃瓜群众还没搞清楚什么是新零售的时候,各大企业们已经在新零售的战场上厮杀,前有阿里巴巴的盒马生鲜,后又苏宁的苏宁小店,还有京东的三年百万家京东小店计划。
都说新零售是下一个创业的风口,也是一个草根翻身的一个机会,那作为中小创业者该如何进入新零售呢?
那到底新零售是什么呢?
一个好的模式,一定是能解决用户痛点的,那新零售解决的痛点是什么?
现在购物模式有两种,一种是实体店购物,他的优势是可以触摸到商品品质,但由于商家房租人工成本高,导致价格贵;第二种是网购,因为没有场地成本,并处在沿海工业发达地区,可以绕开经销商拿货,所以网购很容易买到物美价廉的商品;但是缺点是无法触摸到商品,并且需要等待三天的物流时间。
而新零售,正是解决两种痛点而产生;让商品的品质可以让消费者触摸到,然后也能买到物美价廉的商品。
国内新零售的明星非盒马鲜生莫属,阿里子公司,马云亲自代言加持,让盒马生鲜在新零售赛道上风光无二。
盒马鲜生在国内许多城市都已开店,他最大的特点就是3公里内30分钟快速配送,可以到实体店购买,也能通过盒马下单;据使用者反馈盒马的价格能比一般超市便宜10%。不难发现,盒马鲜生其实就解决了上文我们提到的两种痛点,不仅能到实体店体验品质,也能在家购物等待商品送货上门。
链脉有一名会员李总,让我印象非常深刻,当时李总请我们公司客服人员帮忙上传名片商城的商品;开始我们客服人员也非常乐意帮助他,可当客户了解具体情况后,她是恐惧的。
原来李总是做商超的,商品KPI有上千个,他需要把这些商品全都上传到链脉的名片商城,可以让他的顾客在名片里面下单购买;当然客户的要求我们是不能拒绝了,通过一个客服小组几天的努力终有完成了所有商品的上传。
通过这个故事,润涵想说的是,李总这也算是新零售模式,作为中小商家我们没精力去开发这样的订单提交平台,而链脉名片刚刚能满足你这样的需求。
对新零售感兴趣的老板,不妨可以用链脉名片名片商城试试水哦!
本文来自:链脉联合创始人:王润涵
王润涵
链脉·联合创始人
新营销能量讲师
链脉名片创富讲师
润阳父母大学家庭教育讲师
润阳演讲大学演说力讲师