“如果干得好，管理是最崇高的职业之一。没有哪一个职业能像管理一样为他人提供学习和成长的机会，让他们懂得承担责任并取得成绩，以及为团队的成功做出贡献”
《你要如何衡量你的人生》
Clayton M. Christensen
管理心得
假前在leader群大家又在讨论怎样进一步做好分享这件事，毕竟团队现在工作压力还是挺大的，要保证各方面的效率都要有所提高，对的，学习成长也要讲究高效率。
为保证质量，之前每次做分享，都要跟分享者过好几轮PPT，很多时候一节分享要过好几轮评审，要花掉不少时间。
这个阶段花点时间我觉得都是值得的，其实演讲和写PPT对于一个技术人来说并不是那么容易习得，我会先看他们讲解的思路和PPT形式，然后给出我的意见，我愿意看到大家学到东西，希望大家都有所成长，这个就是我要把分享好起来的初衷。我觉得，管理者很多时候工作就是为了成就别人，协助别人解决问题，帮助别人排忧解难，激励别人不断成长！
最近我为了提高效率，我对这个过程进行了下小调整，现在分享一下：
01
协助勾勒主题大纲
做什么事情，都要先想好想清楚，这个是我的习惯。
写好PPT有很多技巧，但要快速写好PPT，我觉得最重要的就是学会快速列出分享大纲。
很多人觉得写PPT很费神费力，确实，我也承认这点，但如果是自己熟悉的知识，把纲要勾勒好之后，思路会指数级清晰起来，我有时两三个小时就能写好一个分享的PPT，而且讲完感觉还可以。
小伙伴列出分享大纲之后，需要帮他梳理下，根据自己的经验给出意见，这样他们就会有一个比较好的思路，能省掉大家比较多的时间，下面这个是前几周我和S同学整理的关于“秒杀系统”分享的大纲：
1.我们的秒杀架构演变
1）原来的方案 (进入抢购页—>加购—>检查库存—>下单)
2）现在的方案 (nginx+lua 抢资格—>加购—>检查库存—>下单)
2.如何设计
1）秒杀系统主要问题和关键点
2）五个原则 (4要 1不要)
3）秒杀流程和注意点
3.业界常见秒杀系统架构
4.如何优化
1）独立系统 (第一次做大促炸了影响其他业务)
2）动静分离 (商详接口动静分离)
3）提前发现热点数据, 针对性处理 (静态热点数据 动态热点数据)
4）流量削峰 (前端答题, 服务器过滤, 队列, 分层过滤)
5）如何减库存 (付款减/抢资格减 redis/悲观锁/乐观锁/队列)
6）兜底方案 (降级服务, 避免”雪崩”现象)
02
教大家使用SCQA叙事模式
我们分享的参与模式是全员参与，当众演讲是很多技术小伙伴的痛点，之前PPT过审的时候主要精力也是花在教会大家怎么讲好PPT，我之前学习“结构化思维与表达”的时候学会了SCQA叙事模式，我觉得在演讲中是非常值得参考的一种方式。
SCQA叙事模式各个字母是指：
S ：Situation(背景)
C ：Complication(冲突)
Q ：Question(疑问)
A ：Answer(解答)
SCQA叙事模式能给读者或者观众一个环境、背景，让其置身其中，明白下面要关注的是什么，需要做的是什么，这样他才能更好地去接收你之后的信息。
比如说一个故事是这样讲的：
“王子说服了国王，迎娶了邻国的公主，他们过上了幸福美满的生活。几个月前，王子跟女巫进行了旷世的决斗，最终杀死了女巫。在这之前，王子每天辛苦练习剑法，用剑的能力不断提升，因为之前这个女巫不允许王子和公主的恋爱，这让王子想要除掉这个女巫。对了，这个故事发生在一个古老的王国。”
使用SCQA模式之后，故事会变得清晰、条例，听众会觉得更有吸引力：
S: 从前有一个古老的王国，王子爱上了邻国公主。
C: 但是邪恶的女巫不允许王子和公主在一起。
Q: 那怎么办？王子想了各种办法：
A:
首先，王子努力提高自己的剑术，获得了和女巫决斗的能力
然后，他用激将法刺激了女巫，并与她决战，终于杀死了女巫
最后，他说服了国王并最终迎娶了邻国的公主
将SCQA运用到技术方案讲解也是一样的，先描述背景，然后说下遇到什么困难，关键是提出好问题让人家思考，最后亮出自己推荐的解决方案，思路顺畅而自然。
总之，还是那句话，一件事既然做了就值得我们做好，我们知道提高效率最好的方式就是提炼标准、运用模式、总结方法论，技巧不显老，好用就行。
原文链接
https://mp.weixin.qq.com/s/j3-g1t1R9wF9RlhlN387ew
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