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对于很多在抖音开展线上生意的商家来说,如何将流量转化成自己的客户是一个难题。
首先是商家自身的行业特性:客单价高、周期长,导致商家并不适应线上直接交易的商业模式。
其次是抖音站外引流的监管很严格,这导致商家获取客户真实联系方式的难度进一步扩大。抖音线索获客小程序可以帮助商家解决这个难题。
什么是线索获客小程序?线索获客小程序是以直播间挂载、视频挂载以及关键词搜索等方式,符合规定地在抖音收取到客户的线索信息。小程序的主要目的是获取到客户的线索信息,为后续客户的转化提供条件。
抖音线索获客小程序具有以下几点优势:
一、收集客户信息,提高客户转化
商家可以在小程序中设置不同产品需要收集的表单信息,我们可以把表单简单理解成登记表。比如商家只需要收集客户的姓名和联系方式,就可以在表单中添加这两个表格元素。
表单设置好之后,商家就可以把小程序挂载到视频和直播间之中,方便来到的客户可以随时点进小程序之内填写表单。挂载的小程序位置和进入方式,和我们常见的小黄车的差不多。
客户填写并提交表单信息之后,商家就会实时收到表单信息,获取到客户的信息,商家可以根据自己收到信息及时联系客户并交流需求。
二、合规的引流获客方式
大部分的社交平台对于站外引流的监管很严重,商家不仅要在视频中注意内容,在直播间说话的时候也需要注意是否涉及到站外阴历。问客户索取联系方式也是被监管的内容之一,很容易收到抖音平台的警告。
抖音线索获客小程序,是抖音官方平台允许的获客工具,商家可以利用小程序收集客户信息,提高获客效率。
三、多账号挂载
线索获客的一大优势就是可以多账号挂载,除了小程序的主账号之外,线索获客小程序还可以授权给与主账号相关的员工号、合作号、达人号,只需要商家提供相应的关系证明即可。
商家可以同时发起多个账号宣传自己的产品信息,并都挂载上小程序推广引流。
现在大部分的电商模式,都不适合客单价高、决策周期长的行业,对于这些行业来说,线上推广只不过是一个宣传引流的途径,最终还是需要把客户引导至线下进行交易。
线索获客小程序为这些行业的商家提供了一个更方便,更合规的获取客户信息的工具,商家可以轻松利用小程序将自己的客户转化到线下进行交易。
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