装修行业的商家如何借助抖音低成本获客？

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这几年的装修装饰行业过得十分地艰难，原因来自于多个方面。首先是整个房地产市场的低迷氛围，导致购房意愿降低，进而导致新房装修客户群体的减少。第二是一些陷入经营困难的房企，导致交房率的降低。

第三是疫情的影响，让许多人开始消费降级，让自己本来的购房装修计划延缓。第四就是装修行业内部竞争激烈，装修商家获客难度增加、获客成本增高。

而装修行业又是一门重资产投入、低复购的生意，面对每天高昂的成本支出，一些中小公司面临倒闭关门的危机。为了能够活下去，许多公司开始缩减成本支出，并寻找新的低成本获客的方式。

拥有着10亿日活的抖音是许多装修公司在这几年中尝试的新渠道，利用抖音获客有以下几点优势：

1、流量大：抖音拥有着10亿的日活，是许多人日常娱乐社交的平台，具有着非常巨量的潜在客户群体。

2、短视频更具沉浸式：以短视频为主的模式，能够带给客户更丰富的信息、更沉浸式的体验感。利用短视频展示装修效果，可以给客户带来更加直观地感受，让客户更容易被装修效果种草。

3、发展红利：相较于传统的线上获客渠道，抖音还具有很多的发展机会，拥有着发展红利，在抖音营销获客，花费的成本将会更低，获客效果相对更好。

那么，装修行业的商家如何在抖音获客？

一、短视频和直播

抖音的两大流量入口就是短视频和直播，那么装修行业的商家就要从这两方面入手，可以拍摄一些比较优秀的装修案例的视频，发在抖音上，获得有装修需求的人士前来关注。

除了装修案例之外，一些和“避雷”“防坑”等相关的装修内容也将会抓住用户的关注，商家可以模仿视频播放量高的视频来进行自己的内容创作。

二、抖音小程序获客

虽然抖音的短视频和直播可以为商家带来一些意向客户，但是如何转化流量、如何获取到意向客户的线索信息，就需要用抖音小程序来解决。

1、视频和直播的挂载：小程序可以挂载到视频和直播间上，用户可以通过点击挂载的小雪花进入到小程序之中。

2、获取客户线索：对于装修行业来说，无论是沟通交流还是交易主要是在线下进行，抖音并不能够提供线上交易的方式，因此将获取到的流量及时转移到线下是十分必要的。

抖音小程序为上架提供合规的引流方式，可以将填写基本信息的表单挂载到小程序上，有意向的客户可以直接点击小雪花进入到填写信息的页面。

3、多账号挂载：小程序支持企业号、合作号、员工号等两百多个账号的挂载，也支持不限量的达人号的挂载。这样子，商家可以尝试同时发起多个账号的宣传获客，增大自己的获客几率。

互联网时代，装修商家宣传的方式势必要紧跟潮流，利用短视频+小程序的模式，将会为装修商家提高曝光度、低成本获取到更多的客源。

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