bug基础理论

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测试的定义

在软件中存在的bug

出现bug的地方以及找到bug的方式

1.界面UI(肉眼可见)
2.系统资源使用率 例 CPU 内存 网络 电量 流量等。。。
3.服务器端
4.访问的方式/数据库等。。。

判定bug的依据

1.需求文档 原型图
2.不符合的错误类型
3.难以理解 不易使用 运行缓慢

bug出现原因

20%来源于代码，80%需求不明确 产品需求经常变更

产生bug的原因归纳为

1.需求解释有误
2.用户需求定义错误
3.需求记录错误
4.设计说明有误
5.编码说明有误
6.程序代码有误
7.数据输入有误
8.测试错误
9.问题修改不正确

测试发现bug开发不认为是bug时应该怎么办***？

1.找到需求文档或者原型图进行匹对
2.尝试多种测试环境和多种测试方式来确定是否为bug
3.整理bug的复现步骤和出现的频率
4.开发坚持不认为是bug时找项目经理测试经理进行沟通确认是否为bug
5.将客户经理 测试 测试经理和项目经理同时开会确认是否判定为bug
6.测试人员需要将bug整理并写入测试总结中

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