学习目录
一、工具应用
Git
认识Git
1.分布式版本控制系统
2.Function:能够自动记录文件改动,多人共享操作文档
3.History:Linus花了两周用C写了一个分布式版本控制系统,产生出了Git。一个月之内,Linux系统的源码由Git管理了
GitHub
GitHub作为免费的远程仓库,开源协作社区—可以让别人参与你的开源项目也可以参加别人的开源项目【使用克隆分支copy/fork实现】
二、数学驱动&分析思维
2.1 认识数据
- 维度和度量—数据表格
- 时间序列—数据类型:是cross- sectional / longitudinal data,截断断点型数据还是长时间单点数据【结果表还是日志表】
- 关注重复数据
- 数据校验的明细—一级指标下沉到下一级指标
- 使用自动化操作处理重复工作流
2.2 指标体系
【indicator system】可以通过一系列有联系的特征来洞察全局,推动运营。指标使得业务可拆解量化,体系则是观察维度,简单的说就是维度+度量。指标体系的搭建是有迹可寻的,一般会用到OSM+AARRR+UJM+MECE四大模型。
OSM模型确定整体框架,O(Object)一般是业务核心KPI。明确目标后,需要制定相应的S(Strategy),这个可以利用AARRR模型拆解业务漏斗,UJM模型模拟用户路径对S进行拆解。而M(Measure)则是对策略效果的评估指标,可以通过MECE模型对M进行拆解穷尽。
2.2.1 AARRR模型
summary:(传播实现)用户获取/用户拉新➡️激活➡️留存用户➡️创造收益
1.用户获取:
- 降低产品门槛,结合用户群体特征制定个性化服务策略
- 产品使用角度 / 运营角度(针对⬇️的生命周期中的核心指标进行关注)
稳定期:当用户开始保持稳定数量时,表明产品开始得到用户需求的认可,在此阶段应该开始关注用户的留存指标
衰退期:当产品开始随着时代发展无法做到有效满足用户需求而进入衰退期时,此阶段应侧重于对用户的召回,与其他同竞品争取新的用户流量
如何召回流失用户,可参考以下方法(参考见具体链接
2.用户激活
该阶段并不等于用户注册,用户激活更多的是确认用户是否完成了产品核心功能的使用
3.用户留存
对产品:提升产品价值+三角构成(用户激励/强化用户投入/日常活跃功能维持)
- 用户激励:等级/积分/勋章
- 用户投入:金钱/时间/社交/感情
对运营:挽留➕挽回 - 挽留:找到产品价值,对比,发现原因,解决
- 挽回: 特定场景的联想/推送算法/ 游戏用人物的角色打电话提醒上线
4.创造收益
- 产品&服务变现
- 用户付费 / 产品核心竞争
- 流量变现
- 指标监控
- 付费率和二次付费
【My Tips】在对事物进行拆解的时候,我么可以采取分角度方法,例如从不同的角度我们应当如何做,Or 使用随时间发展的陈述分阶段方式。最后加上总分的方式来子弹式列出自我观点来陈述
5.AARRR指标体系
在该模型中所存在的一些关键指标体系来判断
2.2.2 MECE模型
该模型的解释有点像为主旨服务的第一第二第三分论点详细阐述,第一第二第三内的内容相互独立但是存在逻辑关系,均为主旨所服务。
具体的例子可以参考此处
2.3 BI报表&自动化工作
BI报表:一级指标二级指标,下钻等
自动化工作:hive对数据仓的开发模版实现
(此部分可以参考实习工作来解读)
2.4 分析思维
2.4.1 异动
对比分析:数据校验、统计基础、指标拆解、维度下钻、比较分析、漏斗分析、事件分析
2.4.2 分群
维度下钻-基于业务的分群
2.4.3 数据挖掘
分类➕预测
2.4.4 试验驱动
因果分析-
**A/B试验:**通过一系列科学步骤将小流量的实验结论推至总体。
2.4.4.1 A/B试验
笔者查看来链接中的资料进行了个人的X-mind整理来帮助理解
参考资料
感谢网友们整理出的资料供学习,仅此进行个人主观上的知识整理
01-廖雪峰的官方网站
02-HeinrichHsu/数据分析师的必要条件
03-运营干货——AARRR模型拆解
04-A/B试验
这几篇文章我看完认为十分的清晰,内容干货多多,十分推荐可以点进去看看!: D