【汇总】如何定位前端bug和后端bug

前言

在一个项目中,前端出bug的几率往往高于后端,因此在不知道bug是属于谁的情况下,经验不足的测试员会自作聪明地把bug提给前端。这样一来,前端大哥在发现bug不属于自己的情况,难免心里不爽甚至找测试员理论。为了提高测试者的专业度,也为了团队的和谐,学会定位问题是一项必备本领。今天就来跟大家分享“如何定位前端bug和后端bug”

标题

1、
样式问题
关于布局和兼容性问题;
举个例子:同个界面,在15寸电脑上可以看到完整的内容,但是在13.3的电脑上只能看到部分;再举个例子:在Android 9.3的系统上,一副动画可以自动播放,在Android 4.4的系统上却没有动画效果。以上两种,都属于前端问题。也就是说,这类问题,百分之百是前端问题。

2、
响应时间长的问题
响应时间多久才算长呢,这个一般具体情况具体分析。
造成响应时间长可能是
1:前端请求了多次接口。这个时候有人问了,什么是请求多次接口。比如当前页面要调leave接口,清除数据后,再点击该页面,在network上看到这个这个接口出现了3次,那么就是前端请求了3次这个接口;
2:后端代码问题,在排除前端问题后,如果接口响应时间长(时间查看参考下图),那么无疑是后端代码质量问题了。
在这里插入图片描述
3、
和设计稿对不上
UI测试由设计师去走查测试,那么测试人员也要负责校对UI设计稿的工作,这种100%是前端问题了

4、
输入符合需求却报错
这个最好配合接口文档一起看,比如接口name要带参数sure,后端接口文档令这个sure的类型为string,但是前端传参的时候,把sure传承了int型,那么这个bug是属于前端的。
又比如,用户数据库存在“林家小猪“林家小李”“林家”3个用户,在界面的姓名输入框输入了“林家”,按照需求是模糊搜索,但是response只返回1个用户“林家”,这个时候就是后端的bug了。

  1. 如果传参不符合接口文档的类型,少传必填参数带来的报错,就是前端bug;
  2. 如果前端传参正确的情况下,response返回的数据不符合需求,那么就是后端bug。
    5、
    实现的功能跟需求不一致
    产品原型写得不够明显,或者是需求不明确导致,让产品和开发沟通。

【总结一些发现问题去定位问题的方法】
6、
网页上的某个图片的分辨率不对,如果我们了解实现过程,可以想到一般情况下,是根据某个地址去服务器取图片的,数据库一般只保存地址,那么图片能正确显示,就说明后端的基本功能是满足需求的。如果具体图片分辨率有误,最可能的原因是前端显示过程出了差错。
7、查日志
当我们发现一个bug,并不确定这个bug属于前端还是后端,可以查看后端服务的日志,复现bug时,查看日志中有没有相关信息。基本可以认为,如果日志没有输出,很可能这个功能并没有与后端交互,也就不存在后端的问题。反之,如果日志有输出,可以进一步查看有无错误日志信息,进一步分析。
8、查接口
(1)查看是后端返回给前端的数据有误,还是前端显示有误。
(2)大多数浏览器都有自带的接口查看工具,如Chrome,FireFox等都可以通过F12开启抓包,在NetWork中可以看到当前页面发送的每个http请求。
(3)我们需要对比通过后端接口拿到的数据和前端显示的数据,来确认问题出在哪里。
(4)如果数据错了,页面显示是错的,也是正常的,先从后端入手去解决。
(5)如果数据对了,但是显示错了,就需要问问前端的开发人员了。
1.出现样式的问题基本都是CSS的BUG
2.出现文本的问题基本上都是html的BUG
3.出现交互类的问题基本上都是Javascript的BUG 其他问题先沟通,再定位

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