第2篇 数据指标体系

1.数据埋点技术？

每当用户在客户端发生一个行为操作，这个操作会被对应页面位置背后的代码采集到，这就是数据埋点技术。

2.为什么需要进行数据埋点？

进行数据埋点获取用户行为习惯，要对业务进行数据监控，对产品进行优化，对用户行为进行分析以实现精细化运营。

3.数据埋点能够采集哪些用户数据？

①设备的硬件信息，如设备品牌、型号、主板、CPU、屏幕分辨率等；②软件能力，就算没有点击网页或者App、横竖屏、截屏、摇一摇等操作也会被记录下来；③数据权限，新注册某款软件时，对于相册、通讯录、GPS等比较私密的信息一般会跳出让用户授权的页面，如果用户同意授权，那么网页或者App就能够采集到这些信息；④用户行为，用户只要对网页或者App进行操作，行为都会被记录下来。

4.数据埋点的分类及方式？

数据埋点的方法根据其位置不同，可分为前端埋点和后端埋点。

前端埋点通过SDK进行数据采集，为了减少移动端的数据流量，通常对采集的数据进行压缩、暂存、打包上报。对于那些不需要实时上报的事件，通常只在Wi-Fi环境下上报，因此会出现数据上报的延迟与漏报现象。前端埋点又可以根据自动化程度不同，分为代码埋点（手动埋点）、全埋点（无埋点或全自动埋点）、可视化埋点。

后端埋点通过调用API（Application Programming Interface）采集信息，使用内网传输信息，基本不会因为网络原因丢失数据，所以后端传输的数据可以非常真实地反映用户行为。理论上，只要客户端向服务器发送请求，服务器埋点就能够收集到相应的数据。相比于前端埋点，后端埋点能实时采集数据，不存在延时上报现象，数据很准确；并且后端埋点支持与用户身份信息和行为附带属性信息的整合；另外，每次上线新的埋点或者更新埋点时，发布后埋点马上生效。

5.主流的数据上报技术？

数据上报技术有客户端主动上报、服务端获取和前端埋点及后端埋点遥相呼应。

6.通过六个步骤实现数据埋点设计？

1）确认事件与变量

2）明确事件的触发时机。在用户付款这个例子中，笔者建议使用两个字段记录用户付款行为：一个字段记录点击付款界面这个行为，另一个字段记录是否付款成功。

3） 明确事件的上报机制

4）统一表结构

表结构，可方便团队内部进行数据的管理和数据复用，建议在团队内部形成一套统一的数据结构规范。例如，将表分为不同的层级，第一层记录用户的基础信息，包括用户ID、地区、昵称等；第二层记录用户行为信息。

5）统一字段名规

6）明确优先级

以根据报表的优先级、埋点的技术、实现成本及资源的有限性，为数据埋点确定优先级。