AI如何与数据桥接结合

AI如何与数衍结合

如何全面进入桥接AI时代，我们分解我们的工作，每个工作环节哪里出问题，哪里最消耗人力，哪里就需要改革。
数据桥接分为三大步骤 第一步软件安装，调试，第二步现场咨询，第三步后台配置开通。

安装、调试实施环节投诉最多。调试什么？哪张小票需要进行二维码的追加、二维码效果怎么样？是否影响打印机工作，是否影响打印效果。投诉最多的是现场工作一小时，每调整一个参数打印测试一次，打印了半卷纸。
问题原因是：
1.无法自动的分析出打印机的内容是小票信息、还是其他打印数据。必须人工标注。
2.之前的打印指令收集还不够全面，头尾配置需要熟练的专业员工操作，配置错误就会对打印机与打印效果造成干扰。我们没有体系化的解决，更多是遇到问题解决问题。
我们的目标是：数据桥接器的安装全自动化，AI自动分析账单分类、自动分析打印机指令类型，头尾自动生成、数据采集、追码一次完成。减少人工确认次数，解决多次打扰商户的顽疾。
如何用自动化解决：
1、首先解决小票分类问题。小票分类数衍的自动化准确率超过99%并完全可控。
2.打印机所有指令的全部收集工作正在开展。一万余中打印机驱动逐个自动测试并收集指令信息。现在服务体系、研发、测试团队做打印机指令的整理。Q1完成收集工作。Q2完成不可控指令的优化。

安装调试可以理解，第二步现场咨询，咨询什么？最常见的就是咨询咨询小票上该取哪个值，有多少种账单小票，咨询是现在最容易出问题的环节，完全不可控。收银员只知大概、不知细节。收银员给的信息不可控，但这步骤是我们第三步骤配置的基础。所以最常见的扯皮是现场打印时只有合计，并未看到优惠，并未有支付方式。数据不准确责任归商户。商户还有其他小票格式&