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原创 美团外卖用户差评情况分析

文章目录分析背景和目的数据集介绍数据清洗数据分析1.站点分析2.标签分析2.1 送达超时标签分析2.1 态度不好标签分析总结分析背景和目的该数据源自美团面试分析题,整个数据只有542条观测,比较适合做可视化分析,故用Tableau和SPSS做了一份分析报告,目的是分析这份数据中美团外卖骑手差评原因,并给出改善方案数据集介绍数据集有11个字段,542条观测,每条观测即是一条差评订单的情况(顾客配送评分都是1)。以下是前五条观测顾客配送评价标签主要有:送达超时、态度不好、洒餐、少餐、提前送达、送

2020-09-07 22:08:59 8281 3

原创 电信客户流失数据分析

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2020-08-21 14:24:32 7858

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