“出海是这个时代给我们的机遇。” 关注【融云全球互联网通信云】了解更多
这是很多互联网出海人的心声。从工具到电商和内容,从出海到全球化和全球本地化,热词背后是一批批出海人的前赴后继和身体力行。
致敬出海人,共话出海事。
融云《猿桌派》作为业内首档聚焦程序员的综艺节目,推出“出海季”特别策划,由融云海外业务总经理宋清晨担任主理人,邀请 NextBillion.AI CTO 郑少麟、某知名集团公司副总裁沈旸、茄子科技合伙人王超、Hektar CTO 陈昊等躬身出海多年、实战经验丰富的大咖,一同放眼全球,探寻出海浪潮下的开发者新守则。
随着 8 月 18 日的《猿桌派》 EP12 播出,本季节目迎来尾声,以“全球本地化演进,团队管理基本法”的务实分享正式收官。
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如何做好跨国团队协同是全球化业务绕不过的话题,敏捷开发和项目管理都是题中之义。
节目中嘉宾们根据自己的多年实践做出了极具实操性的分享和建议,敬请查阅😊。
敏捷管理不能照搬模式,而要关注敏捷领导力的价值释放
宋清晨,融云海外业务总经理
敏捷作为互联网行业的一个必备属性,是很多公司在开发和管理上都会使用的模式。
但我们在推行敏捷的时候一定要注意:第一,敏捷是一个过程或者一种方式,而不是一种结果。想要发挥敏捷的优势,我们应该深刻理解敏捷的核心价值,借用其中的一些概念,而非照搬全部模式。
第二,敏捷其实更强调团队的一种扁平合作模式,在合作中要赋予那些更有领导力的敏捷领袖以话语权,这是高效决策、快速反应的关键。
基于以上重点,我们在推进敏捷时,首先,要找到团队中的敏捷领袖,让他有更多发挥领导力的空间。
其次,要让所有参与敏捷开发和沟通的团队成员,深入理解事物或者行动的根因,推动产品或者研发往更合理的方向前进。
再次,要合理运用 MVP(Minimum Viable Product,最小化可行产品),做可行性规划并不断对其进行完善优化,而不是一开始就制定一个可能无法达成的大目标。
最后,在过程中实现对敏捷领导力的提升,传递真正对敏捷核心价值的理解,摒弃模式照搬。
项目管理组合拳:文档化 + PMO + 第一性原则
陈昊,Hektar CTO
在项目管理中,文档化和引入 PMO 很重要。
首先是文档化。
相比文档,大家天然会认为 PPT 是很美观的,容易把产品美化。在对内管理时,PPT 会给团队造成精神负担,也容易把有问题的数据包装成没有问题的数据。
而文档化非常利于团队在运营中复盘数据,也可以解决时差带来的跨国、跨团队沟通问题。
其次是 PMO。
有一些公司在落地 PMO 时存在一定误区。比如,有的 PMO 以收集时间、统筹里程碑和甘特图为主,这肯定不是 PMO 存在的意义。还有,很多 PMO 以“这是老板要做的功能”为口头禅,会让一线员工感到是所谓的“钦差大臣”。
事实上,PMO 的关键责任是把所有事情对齐,然后评估问题并提出解决方案。
在项目发展还没有那么大,信息相对对称的阶段,即便不用专门设置 PMO 的岗位,也需要由产品经理兼任。
在解决问题上,我比较认可第一性原则,就是按照最正确的方式处理事情,而不是暂时推上去。
全球化过程中的组织发展和团队培养前线和后方对症下药
王超,茄子科技合伙人
出海行业还是挺挑人才的,人才的密度跟质量决定了能够达成的事业高度。所以,对症下药去补齐团队比较明显的短板就很重要。
比如,国内产研团队最大的短板在于对本地化的理解不足,而前端运营、市场团队的短板则是产品和用户思维,缺乏对用户属性的全面理解。
产研团队需要提升本地化技能,大家需要定期跟用户交流,给自己的工作建立对象感。之前,我们主要通过大量的国际差旅跟用户面对面交流,今天则更多通过各种各样的故事分享来完成这部分工作。
运营团队应该通过数据驱动建立产品思维和用户思维,以数服人形成全局观。
而为了帮助团队更快走向全球化发展道路,在团队本身基础素质过关,市场前景广阔,团队也有足够动力的情况下,首要任务就是找增长;其次是摆脱惯性,打开思维。
中国出海人穿越周期,勇敢前行
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融云《猿桌派》出海季特别策划,四期节目分别聚焦“开发者生态”、“本地化锦囊”、“反向时光机”、“团队管理基本法”,从全球化业务痛点到产品策略和跨国协同,对出海这件事儿进行拆解分享,力求为观众呈现全局视野和全套手册。
本季节目的嘉宾们都是全球化业务老手,摸爬滚打多年,受挫无数,成果斐然。他们从亲身体验和感受出发,分享各自的洞察和反思,见解尤为深刻。
更重要的是,他们的经验之谈从不泛泛,不仅有成功,也不吝摊开自己过往的“教训”给大家以警示,在此奉上诚挚谢意。
出海
沈旸 | 宋清晨 | 郑少麟 |
陈昊 | ![]() | 王超 |
猿桌派 3,全球视野,全新篇章
中国互联网出海大概始于 2014 年左右,以工具类为先。2018 年之后,国内 App 真正进入存量竞争时代,寻找海外市场机会成了很多人不得不走的一条路。
到现在,不少公司从成立起便以全球化视野出发,直接将产品目标市场定位全球。
在沈旸看来,中国的公司真正实现全球化,市值完全可以跟全世界最大的公司去匹配对比。全球化企业服务 70 亿人口,跟一个服务十几亿人口的公司相比,市场比例差不多是 7:1。这就是汇率的差额。
而陈昊提出,目前我们已经进入了“反向时光机”时期,把中国模式复制到新兴市场的“时光机理论”不灵了。如果要深植海外,一开始就要做本地化创新。
对应到产品上,就衍生出了经典的“大而全”和“小而美”之争。宋清晨认为,那些提供全面功能的产品,可能存在不够贴近用户的问题。在贴近用户的过程中,产品一定会越来越“专而精”。
面对本地化问题,郑少麟还提到了“Glocal”这个更为理想的状态。做全球化业务,最终还是要落地到具体的每一个市场环境中去做本地化。并且,“决策者在当地,生产力在国内”的这种组合是最强有力的。
这就必须要解决跨国协同的问题,王超的建议是,前线和后方对症下药,后方团队要注重感性信息的输入以帮助他们构建对象感;前线团队要以“数”服人协助他们建立全局观。
干货与故事兼具,实操与理论并行。融云《猿桌派》秉持“一切为了开发者”的原则,力求从不同的切入点全方位聚焦程序员群体的职业发展到健康生活。
节目一如既往收获了从业者满满的关注和支持。迄今为止,微博#融云猿桌派#话题曝光量 33.4W+,直播在线观看量 16.5W+。
再次对各位嘉宾和观众的支持道声多谢!
“猿”心不改,再会哦*★°*\(●'◡'●)/*°★*
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