项目管理中常见的问题应对方法

在项目实施过程中,经常会遇到很多意想不到的情况,如:计划有问题、人员能力不足、进度赶不上、资源环境有问题等,这些问题一股脑的抛给项目经理,于是项目经理成了项目中最忙碌的人,不是在救火就是在去救火的路上。
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一、缺乏项目进度跟踪
只关注项目当前进度计划,忽略了对项目整体目标达成的其他计划的制定,只顾眼前,缺乏长远规划。

应对:
1、项目经理在启动阶段做好项目的实施路径的规划及每个阶段的目标、范围和预期价值;
2、每个阶段的计划要全面,包含:进度、质量、成本、沟通、资源、风险等,可以根据项目的不同而有所侧重,但都需要有规划;
3、部分计划在渐进明细的过程中,需要同步评估其影响范围,对受影响的计划也要做同步调整。

二、依赖制度流程,忽略团队自组织
问题:过度依赖组织的项目管理成熟度,当有成员未尽其责时,未自发进行组织内的有效治理。
应对:
1、启动阶段明确项目的组织架构和成员职责,并与团队达成一致;
2、在项目执行过程中如有成员不履职,项目经理需及时沟通和处理,切不可因为怕得罪人不去进行相关的治理工作,要确保项目成员,在其位谋其政,任其职尽其责。

三、个人评估风险,简化评估流程
问题:对于风险问题的影响评估过于乐观,未按照风险管理标准流程来识别、并制定有效的应对措施,导致风险问题由小变大,最后失控。
应对:
1、创建风险登记册、建立风险评估机制、跟踪风险应对策略的效果等流程和机制,所有的风险问题的管理都按照流程来识别和应对;
2、所有的风险问题不论大小都要有“敬畏”的心,强化风险意识,按流程来识别和应对,切不可自认为是“小风险”而跳过相关流程,简化处理。

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