什么是bug（软件缺陷）

一、什么是bug（软件缺陷）？

1. 产品说明书中规定要做的事情，而软件没有实现。

2. 产品说明书中规定不要做的事情，而软件确实现了。

3. 产品说明书中没有提到过的事情，而软件确实现了。

4. 产品说明书中没有提到但是必须要做的事情，软件确没有实现。

5. 软件很难理解，很难使用，速度超慢，测试人员站在最终用户的角度看到的问题是平常的但不是正确的。

6. 注：产品说明书中没有提到但是必须要做的事情，软件确没有实现。软件实现了产品的功能，但是没有考虑软件在弱网络、低电量的情况下也能正常使用，而做出来的产品在弱网络或低电量的情况下报错，那么这也是一个bug。

二、Bug的评级标准：

7. Blocker（崩溃）：
   阻碍开发或测试工作的问题；造成系统崩溃、死机、死循环，导致数据库数据丢失，与数据库连接错误，主要功能丧失，基本模块缺失等问题。如：代码错误、死循环、数据库发生死锁、重要的一级菜单功能不能使用（该问题在测试中较少出现，一旦出现应立即中止当前版本测试）。

8. Critical（严重）：
   系统主要功能部分丧失、数据库保存调用错误、用户数据丢失，一级功能菜单不能使用但是不影响其他功能的测试。功能设计与需求严重不符，模块无法启动或调用，程序重启、自动退出，关联程序间调用冲突，安全问题、