大家平时应该多多少少会遇到在App Store买错东西的体验,比如手快买了付费应用,或者订阅无意间扣费,这些情况都是可以退款的!今天就教大家最简单的退款方式,帮助大家要回不必要的花费~
首先说明退款条件和注意事项:
- 退款仅限90天内,超时则无法申请;
- 退款是否通过,取决于退款理由,建议写到无法拒绝;
- 软件、内购和订阅内容都可以申请退款;
- App Store 不能反复退款,申请退款需谨慎。
IPhone手机端退款流程
登陆appStore,点击自己的头像:
然后点击已购项目:
下滑到下面,点击购买记录:
选中一个你购买的软件,点击账单总额或者APP:
进入详情后,点击这个APP:
然后点击报告问题:
此时会自动跳转到Safari浏览器打开,然后登陆:
下拉框选择我要退款:选中退款的APP
申请退款非常简单,直接点击报告,然后点击选择一个问题,拖动到我想申请退款即可,最好补充一下退款的理由,这里给几条常用的理由:
- 误操作购买, 并不需要这款应用
- 应用没有想要的功能,申请退款
- 应用忽然降价,申请退款重新购买
- 被莫名其妙扣款,请及时退款
- 并不需要订阅,应用没有即时提醒取消
最后可以查看申请状态: