呼叫中心
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这个作者很懒,什么都没留下…
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智能呼叫中心如何助力教育行业效率提升
从日常的生活中,相信大家都能感受到时代的演变,如今生活与智能越来越密切,生活的小帮手几乎全部换上“智能”产品,例如智能手机,智能电饭煲,智能电视机,给我们带来了很大的方便,快捷。智能产品除了解决日常的生活,给我们的工作也是带来很大的帮助。 111.jpg 以前销售人员只能通过电话一个个号码输入拨打出去,有时可能是关机、空号等问题,也有可能客户接通马上挂掉,还有就是重复着同一样的话术在复读,这样就会消耗了销售人员的时间,现在有了微服网络智能呼叫中心,能够帮转载 2019-05-15 18:39:56 · 137 阅读 · 0 评论 -
API接口让呼叫中心渠道,变更加全面丰富
如今的呼叫中心涉及到计算机应用的多个方面,通过API开放平台能力,让客户定制自己的呼叫中心,为客户提供专业、稳定的多渠道服务及管理系统。多渠道融合互动服务具备电话、互联网、移动app三种入口,多种通信方式包括电话、微信、微博、在线客服、短信、APP、邮件等轻松掌握任何渠道的客户请求。客户服务中心通过其自动语音应答系统、智能服务机器人、人工坐席等,提供7*24小时服务,包括业务咨询、业务受理...转载 2019-05-24 10:49:48 · 857 阅读 · 0 评论