5G专网项目外场常见业务测试指南（二）

终端侧和服务端侧ping命令的使用

一些行业客户提供的服务器和测试PC一般是Windows操作系统，用快捷键win+r，或者在运行窗口的输入框中输入cmd就可以在DOS界面窗口进行ping测试，主要测试5G专网端到端业务的连通性。

测试手机ping命令的使用

测试手机则需要安装Ping相关的APP工具后使用，常用的APP有ping、pingTools等，也可以电脑连接测试手机使用路测软件Spark进行ping时延测试。

  

  

Ping命令使用常见问题

1、ping本机ip--这个命令被送到你计算机所配置的ip地址，你的计算机始终都应该对该Ping命令做出应答，如果没有，则表示本地配置或安装存在问题。出现此问题时，局域网用户请断开网络电缆，然后重新发送该命令。如果网线断开后，本命令正确，则表示另一台计算机可能配置了相同的ip地址。

2、ping局域网内其他ip--这个命令应该离开你的计算机，经过网卡及网络电缆到达其他计算机，再返回。收到回送应答表明本地网络中的网卡和载体运行正确。但如果收到0个回送应答，那么表示子网掩码(进行子网分割时，将ip地址的网络部分与主机部分分开的代码)不正确或网卡配置错误或电缆系统有问题。

3、ping网关ip--这个命令如果应答正确，表示局域网中的网关路由器正在运行并能够作出应答。

4、ping远程ip--如果收到4个应答，表示成功的使用了缺省网关。对于拨号上网用户则表示能够成功的访问Internet，但不排除ISP的DNS会有问题。

5、Pinglocalhost--ocalhost是个操作系统的网络保留名，它是127.0.0.1的别名，每台计算机都应该能够将该名字转换成该地址。如果没有做到这一条，则表示主机文件(Windows/host)中存在问题。

6、ping www.baidu.com--对这个域名执行ping命令，你的计算机必须先将域名转换成ip地址，通常是通过DNS服务器。如果这里出现故障，则表示DNS服务器的ip地址配置不正确或DNS服务器有故障。

7、在物理链路连通和路由设置正确的情况下，网线刚插到交换机上就ping通网关，忽略了生成树的收敛时间。当然，较新的交换机都支持快速生成树，或者有的管理员干脆把用户端口(accessport)的生成树协议关掉，问题就解决了。

8、不管中间经过了多少个节点，只要有节点(包括端节点)对ICMP信息包进行了过滤，ping不通是正常的。最常见的就是防火墙的行为，几乎所有的个人防火墙软件，默认情况下是不允许其他机器ping本机的。一般的做法是将来自外部的ICMP请求报文滤掉，但它却对本机出去的ICMP请求报文，以及来自外部的ICMP应答报文不加任何限制，这样，从本机ping其他机器时，如果网络正常，就没有问题。但如果从其他机器ping这台机器，即使网络一切正常，也会出现“超时无应答”的错误，大部分的单方向ping通现象源于此，关闭防火墙即可解决。

9、核心网服务器、路由器、防火墙端口有时候是不允许用户ping的。

10、网络因设备间的超时，造成ICMP报文无法在缺省时间(2秒)内收到。超时的原因有：主机没有足够的时间和资源来响应；路径太长，没到达目的地时TTL的值为0，最后一个路由器将发回ICMP超时信息；使用扩展ping，增加应答等待时间间隔等。

11、引入NAT的场合会造成单向ping通。NAT可以起到隐蔽内部地址的作用，当由内ping外时，可以ping通是因为NAT表的映射关系存在，当由外发起ping内网主机时，就无从查找边界路由器的NAT访问列表了。