线上风控与数据埋点三部曲(一)——流量江湖不是处女地，投放渠道需谨慎

       今天先为各位读者奏响第一部：流量江湖不是处女地，投放渠道需谨慎。文章中都会跟大家介绍下具体的案例，讲解下不同部门对数据埋点的需求的区别：

 

一． 市场部对埋点的需求：

 

市场部的同事在考察一家渠道的指标中，什么方面的内容最为重要？市场部的人经常会跟各种渠道的人员进行各种商务交流，其中，市场考察一个渠道的指标无非是点击、注册与转化这几者的关键指标。

 

具体的流程为：点击——有多少用户看到我们的广告信息会点击某渠道的页面，跳转到我们公司的H5页面；能进一步转化，就能成为我们的潜在用户，但潜在用户还是必须最终购买（贷款）产品，所以在这一链条相关的数据分析中，转化率无疑是最关键的参考指标。

做市场的同事，经常遇到的一个情况是，明明点击率奇高，注册了也不错，但激活量就是上不去。遇到这样的渠道，大家可到小心，目前市场上充斥着大量刷单的渠道，刷单的产业链已经非常成熟，一直推广都是花了钱交学费，不然单单从渠道反馈的数据来分析，根本看不出来水分。

 

下面有一个项目的数据，各位读者可以对比看看：

 

案例分享

 

某段时间内，现金贷产品的各渠道的数据指标：

分析上述的各项指标中，如果单单看点击率，渠道A是相当不错的。但渠道A在往后的各项指标中，无论是注册人跟激活数量，都几乎为0，证明该渠道有人看，但没人感兴趣，所以对于渠道A ,在市场部的同事来看，都是非常差的渠道，没有合作价值；

 

再继续分析其他渠道会发现，在以上数据中，最后一个渠道，G的埋点似乎各可以，前面的各项都还不错，点击量不差，注册页可以，但是激活情况（激活也即申请该现金贷动作，在页面中会点击申请贷款），却只有25%。

 

但要是我们如果分析历史的数据，渠道的转化情况均值一般能达到50——70%的区间，所以对比25%这个指标，渠道B也是一个垃圾渠道，只想骗取相应的点击费。对于这样的渠道，在商务的后续合作中，就必须得加入转化率这样的考核指标。

                                                

在具体的商务合作中，合作的模式非常多样化，有只引流不负责转化的，有转化后可以一起分润并且兜底风险的，这在我们之前的一篇联合贷款文章里也提到过：联。

 

特别是大一点的平台，趁着名气大，合作的模式更是一刀切，比如业内的qu店，都是只负责流量不负责后续相关数据的渠道。很明显，这样的风险跟各项转化费用，都是资金方兜底。对于这样的合作模式，对风控能力不强的资金方而言，选择这样的渠道，就需要非常谨慎考量。

 

流量江湖早就不是一片处女地，各个良莠不齐的上下游的参与者都参与流量到这块地域中相爱相杀。所以对于做市场的同志而言，别再相信明面上你能看到的各种指标，渠道的的点击率、公众号文章阅读量等。只有实打实的付费才是真爱，才是硬指标。但转化率的指标，要获取一般也只有在合作之后才能了解，所以不懂行业或者前期对产品对业务开疆辟地的的同学，注定就是要交这样的学费。

 

笔者不才，之前也参与过一些渠道的项目，稍微总结了下经验，也就流量的内容跟相关的专业人士请教了下，有以下一些建议，大家受用了，欢迎点个赞：

 

1. 分析数据需要有历史一周，一个月，一个季度，乃至一年的数据，你的数据越是分析得多，你越能掌握得到更精准的信息，越能够帮助你判断；

2. 分析该渠道里的相关的产品，将相关的产品进行对标定位，如果是金融产品就对比下自己公司类似的产品，对比产品之间的利率、借款时长；再比如分析公众号为例，就得对比相关平台的文章，将文章进行分类，看哪种类型的占比较多。那就我们的公众号而言，因为我们的文章偏向技术跟经验分享类的多，所以跟行业、咨询类的这一类的有比较大的差别，关注我们的粉丝仍是以技术、政策、策略和从事数据的同学会偏多，对于商务的同学就会偏少些；

3. 跟同业交流，一般较有经验的同行，因为之前跟某些渠道合作过所以也大概能了解到某些渠道的合适的客群跟产品；

4. 没有最好的渠道，只有最适合的渠道。当某个渠道不太合适你的时候，就得换渠道，但除了一些真的靠刷量的渠道外，某一些渠道不适合你家的产品的也许真的是因为产品或者客群不同而产生的，不能一味没有转化就怼人家渠道，得认真地分析原因；但如果真的是因为这个客群跟产品不适合造成的，那因为你的第2点没做好。

5. 以上都做好了，少量的投入进行数据的测试，做一些相关的埋点类的信息，市场同事的同时必须能监控到具体渠道的情况，能够即使做反馈。

 

流量，是市场部同事最关心的问题。在前一阵子有个化妆品平台找了某网红花了大把的银子居然连一件商品都没有购买就知道这里的水有多深。

 

再进一步类比目前国内的tao宝就真的可怕，刷单市场一直是一个非常庞大的产业链，刷单产业很早就存在了。很早之前，监管不严时候，刷单成本非常便宜，刚开始做淘宝的人再清楚不过。2005年前后的时候，一家新开的店店铺只要几个月的时间，花个几千元，靠刷单就能刷成皇冠店。但今天买一个皇冠店没有个十几万能下来吗？现在刷单，除了商品是假的，从订单到快递发货都是真的，想要抓刷单的也非常困难，所以造成了刷单成本一路高涨，越来越贵。

 

但马克思的资本论很早就告诉我们，羊毛出在羊身上，这无数高涨的价格最后叠加在一起最后是谁买了单?不是别人，都是你，我，他这样的消费者。

 

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