工单系统是一份提供有关维护任务的所有信息并概述完成该任务的流程的文件。工作指令可以包括工作授权人、工作范围、分配给谁以及预期目标等详细信息。
工单系统是维护操作的引擎。他们为你的团队提供动力,将工作从A点转移到b点。
工作单系统对于组织的维护操作至关重要。他们帮助从维护经理到技术人员的每个人组织、分配、优先排序、跟踪和完成关键任务。做得好的话,工作指令允许你获取信息,共享信息,并利用信息尽可能高效地完成工作。
工作订单的类型
工作订单与工作请求
虽然工作指令和工作请求听起来很相似,但它们有一些关键的区别。非维护人员使用工作请求来让维护团队了解某项任务。例如,当设备发生故障时,机器操作员可能会提交一个工作请求。维护经理审查工作请求,添加额外信息,安排任务,并将其分配给技术人员。工作请求现在是工作单。
工作订单的类型
中使用了五种主要类型的工作单CMMS软件公司,包括一般工作单、预防性维护工作单、检验工作单、紧急工作单和纠正性维护工作单。以下是每种工作指令的详细信息以及何时使用它们。
普通工作订单
一般工作单包括不属于预防性维护、检查、紧急或纠正性维护工作单类别的维护任务。一般工作订单可能包括安装新设备、拆除不再使用的设备或喷漆等任务。
预防性维护工作单
预防性维护(或预防性维护)工作单是对资产进行的定期例行维护,以防止代价高昂的设备故障和计划外的机器停机。预防性维护介于两者之间被动维护(或运行至故障)和预测性维护。预防性维护工作单包括每项任务的资源要求、说明、清单和注释。它们还被列入时间表,以确保维护任务在特定的时间间隔内执行。
检验工作单
检查工作单指示维护技术人员何时需要审计或检查资产的状况。这通常基于预定的时间段,类似于预防性维护工作单。在检查期间,维护技术人员可以识别问题,然后创建新的工作指令来纠正该问题。
紧急工作指令
当发生计划外资产故障并需要立即修复时,会创建紧急工作单。紧急工作指令记录并跟踪所执行的反应性维护。维护技术人员可以在工作指令中添加关于资产导致意外故障的原因、对其进行了什么维护工作以及如何防止故障再次发生的信息的细节。
纠正性维修工作单
当维护技术人员在执行预防性维护、检查、一般或紧急工作单任务时发现问题时,会创建纠正性维护工作单。执行纠正性维护是为了识别、隔离和解决问题,以便设备、机器或系统可以恢复到正确的状态。与紧急工作指令不同,因为故障被及时识别,所以纠正性维护工作指令被计划和安排。纠正性维护工作单可能包括修理、恢复或更换设备或设备零件。