软件实施

软件实施工程师的工作是软件产品服务主线的一个决定性环节，软件的成功离不开实施。主要负责工程实施：包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、维护，还有少部分硬件、网络的工作；负责现场培训：现场软件应用培训；协助项目验收；负责需求的初步确认；把控项目进度；与客户沟通个性化需求；负责项目维护。

大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。
项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，
每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。
岗位职责：
1、负责客户售前售后技术支持及销售人员的售前售后的技术辅助；
2、负责客户软件安装与调试；
3、负责客户的现场培训及现场答疑；
4、负责客户售前售后的技术问题答疑、处理及维护;
5、参与项目招投标相关技术内容的筹备，负责标书技术部分的编写及答疑、应标等；
6、协助公司各部门工作，排除相关技术障碍;